S
Saper0422
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2015
- Odpowiedzi
- 3
Witam!
Jestem (nie)szczęśliwym posiadaczem HTC One m7. Mam małe pytanie co do gwarancji.
Telefon został oddany na gwarancje pod koniec listopada z powodu zanieczyszczenia aparatu, słabo trzymającej baterii oraz przez problem z przegrzewaniem sie. Telefon wrócił po 4 tygodniach z gwarancji. Zostało wymienione w nim pełno części (zliczyłem około 19). Problem z aparatem powrócił po tygodniu ale ignorowałem go. Niestety doszedł jeszcze problem z LTE (łączył tylko z siecią 2G), "latanie" czegoś gdy sie nim potrząsa oraz problem z resetowaniem telefonu (oddałem go na początku lutego i wrócił w połowie) . Telefon wrócił tylko z "wyczyszczonym" aparatem i wgranym nowym softem, nie mogli naprawić tego "latania"ktore rzekomo powstało z mojej winy. Teraz mam zamiar oddać go trzeci raz cały zdenerwowany ponieważ znowu sie przegrywa (gdy to pisze mogę na nim jajka smażyć) , bateria trzyma mi kilka godzin i aparat znowu ma syf!
Czy mogę podjąć jakąś czynność w zwiazku z tym? Telefon był zakupiony w Play przez telefon dla firm. Nie chce ciągle oddawać go na gwarancję. Nie po to go kupiłem aby używać starego telefonu co chwile. Mogę prosić o nowy model? Albo jakiś list dołączyć podczas oddawania telefonu? Nie chce aby regenersis wygrało.
Proszę o pomoc gdyż mam już tego dosyć. Pozdrawiam
Jestem (nie)szczęśliwym posiadaczem HTC One m7. Mam małe pytanie co do gwarancji.
Telefon został oddany na gwarancje pod koniec listopada z powodu zanieczyszczenia aparatu, słabo trzymającej baterii oraz przez problem z przegrzewaniem sie. Telefon wrócił po 4 tygodniach z gwarancji. Zostało wymienione w nim pełno części (zliczyłem około 19). Problem z aparatem powrócił po tygodniu ale ignorowałem go. Niestety doszedł jeszcze problem z LTE (łączył tylko z siecią 2G), "latanie" czegoś gdy sie nim potrząsa oraz problem z resetowaniem telefonu (oddałem go na początku lutego i wrócił w połowie) . Telefon wrócił tylko z "wyczyszczonym" aparatem i wgranym nowym softem, nie mogli naprawić tego "latania"ktore rzekomo powstało z mojej winy. Teraz mam zamiar oddać go trzeci raz cały zdenerwowany ponieważ znowu sie przegrywa (gdy to pisze mogę na nim jajka smażyć) , bateria trzyma mi kilka godzin i aparat znowu ma syf!
Czy mogę podjąć jakąś czynność w zwiazku z tym? Telefon był zakupiony w Play przez telefon dla firm. Nie chce ciągle oddawać go na gwarancję. Nie po to go kupiłem aby używać starego telefonu co chwile. Mogę prosić o nowy model? Albo jakiś list dołączyć podczas oddawania telefonu? Nie chce aby regenersis wygrało.
Proszę o pomoc gdyż mam już tego dosyć. Pozdrawiam