V
virusek392
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2009
- Odpowiedzi
- 24
Dzień dobry,
moja instalacja fotowoltaiczna działa wciąż na 60-66% mocy produkcyjnej czyli jak mam instalacja 4.05 kwp to jej moc produkcyjna wynosi wciąż od 2.5 -2.7 kw. Skonsultowałem to na grupie związaną z instalacjami fotowoltaicznymi i jednoznacznie stwierdzili że to nie możliwe że instalacja o takiej mocy osiąga moc produkcyjną poniżej 3kw. Oczywiście w tej sytuacji napisałem reklamacje. Firma wysłała audytora który przyjechał spojrzał i powiedział że działa i nie zrobił żadnych pomiarów. Końcowa odpowiedź firmy była taka że ważne jest to czy instalacja osiąga zakłady przez projekt miesięczny uzysk, a nie to czy działa na 60,50 czy 70%, dodatkowo twierdzą że jak był audytor to nic nie stwierdził.
Czy mogę mimo tego starać się o naprawę tej usterki z tytułu rękojmi, która przysługuje mi przez okres 2 lat? Dodatkowo jakie dokumenty mogę prosić od firmy aby potwierdziła ich opinie że moja instalacja działa prawidłowo?
Z góry dziękuję!
Pozdrawiam,
Łukasz Maśliński
moja instalacja fotowoltaiczna działa wciąż na 60-66% mocy produkcyjnej czyli jak mam instalacja 4.05 kwp to jej moc produkcyjna wynosi wciąż od 2.5 -2.7 kw. Skonsultowałem to na grupie związaną z instalacjami fotowoltaicznymi i jednoznacznie stwierdzili że to nie możliwe że instalacja o takiej mocy osiąga moc produkcyjną poniżej 3kw. Oczywiście w tej sytuacji napisałem reklamacje. Firma wysłała audytora który przyjechał spojrzał i powiedział że działa i nie zrobił żadnych pomiarów. Końcowa odpowiedź firmy była taka że ważne jest to czy instalacja osiąga zakłady przez projekt miesięczny uzysk, a nie to czy działa na 60,50 czy 70%, dodatkowo twierdzą że jak był audytor to nic nie stwierdził.
Czy mogę mimo tego starać się o naprawę tej usterki z tytułu rękojmi, która przysługuje mi przez okres 2 lat? Dodatkowo jakie dokumenty mogę prosić od firmy aby potwierdziła ich opinie że moja instalacja działa prawidłowo?
Z góry dziękuję!
Pozdrawiam,
Łukasz Maśliński
