Jakie konsekwencje z rezygnacji z zamowienia?

Zlozono u nas ustnie zamowienie na wykonanie pod zamowienie regałów na wymiar- zabudowy magazynu. Przeprowadziliśmy przy kliencie wstępną kalkulację która miała zobrazować mniej więcej koszty. Zostały one zaakceptowane i przystąpiliśmy do wykonania zlecenia. Po tygodniu czasu, kiedy mieliśmy już w 90% gotowe regały, otrzymaliśmy e-mail o treści „Bardzo prosze wstrzymac sie na razie z praca, odezwe sie co regałów najpewniej jutro”. Natychmiast zareagowaliśmy na niego i poinformowaliśmy e-mailem o zaawansowaniu prac oraz o kosztach, które okazały się wieksze. Czekalismy kilka dni na jakikolwiek odzew, bez skutku. Po tygodniu otrzymaliśmy SMS o rezygnacji z zamowienia jakoby przyczyną był wzrost ceny o prawie 50%. To są jedyne dowody które posiadamy na piśmie. Nastepnie telefonicznie uzgodnilismy z klientem ze zrobimy te regaly za wczesniej ustaloną cene, byleby się pozbyć tego towaru. Po tym telefonie kontakt ucichł – telefon wyłączony. Chcemy teraz udac się osobiście do siedziby firmy, chce się przygotowac na wypadek kiedy usłyszymy iż rezygnują z zamowienia. Co w takim wypadku? Mamy tylko tego smsa i e-mail jako dowody na zlozenie zamowienia.

qrax napisał:

(...)Mamy tylko tego smsa i e-mail jako dowody na zlozenie zamowienia.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Dobre i to. Jednak dużą nieostrożnością była rezygnacja z umowy w formie pisemnej. Uważam, że obecnie należy przekazać zleceniodawcy pisemne wezwanie do odbioru przedmiotu zamówienia i zapłacenia umówionej ceny, wyznaczając stosowny termin. Pismo wysłać przesyłką poleconą, ewentualnie doręczyć osobiście za potwierdzeniem odbioru. Po bezskutecznym upływie terminu - skierować pozew do sądu.