Jubirex zawyżona cena obrączek przy odbiorze.

A więc wybraliśmy obrączki w sklepie Jubirex w Olsztynie w Galerii Handlowej Aura, przy zamówieniu i wpłacaniu zaliczki cena obrączek wynosiła 1740zł - 10%.
Cena 1740 była ceną sugerowaną dla obrączek o rozmiarze 24 i 15. My mamy obrączki o rozmiarach 19 i 15 więc wątpię żeby poszło na ich zrobienia więcej złota. Dzisiaj Pani z jubirexu zadzwoniła informując że cena będzie około 2tys, gdyż wyszło więcej złota mimo iż obrączki są mniejsze od standardowych wycenianych przez nich. Pani zasłania się się podana cena była ceną sugerowaną choć to typowe cwaniactwo złapali klienta a teraz chcą go zdoić, a zaliczki nie zwracają mimo iż zgodnie z ustaleniami to oni nie wywiązali się z umowy... może ktoś przerabiał podobną sytuacje i może poradzić coś. Pozdrawiam Krzysiek

Macie potwierdzenie ustalonej ceny?

Mamy potwierdzenie zaliczki w pozycji wartość jest napisane:
Ok. 1740,- (-10%)
Jednak jest to pozycja z gwiazdką * cena może ulec zmianie w zależności od cen rynkowych złota, kursu walut i wagi obrączek.

Jednak jakim cudem gdy jedna z obrączek jest 5 numerów mniejsza od standardowej przy której widnieje cena ok. 1740,- może wyjść większa cena i to nie o mało a zamiast 1740zł - 2050zł....

Poszukaj regulaminu sklepu. Jeżeli nigdzie nie jest napisane, że cena przy mniejszym rozmiarze zawsze waha się w dół (a jestem na 99% procent pewna że nie jest, ponieważ na cenę wpływa więcej czynników, które wymieniłeś), to niestety ale spotkałeś się z legalnym chamstwem. Jedyne co pozostaje zrobić to obsmarowanie ich w internecie na fanpage.

nesill napisał:

cena może ulec zmianie w zależności od cen rynkowych złota, kursu walut i wagi obrączek.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Zatem powołaj się na ten zapis i wskaż, że waga nie mogła wzrosnąć lub niech to udowodnią. Niech tez wskażą ceny złota obecne oraz z dnia złożenia zlecenia.

Problem w tym, że nie jest określone jakiej "zmianie". Są tylko warunki. Logicznie rzecz biorąc, jeśli cokolwiek się zmieniło (nawet w dół), to oni mogą podwyższyć cenę. Przynajmniej wg tego jak to jest sformułowane. No ale można (i warto) próbować, a nuż wygra zdrowy rozsądek.

Poproś o pomoc Rzecznika Kupujących.

Temat już wygasły, ale muszę zaregować. My z moim narzeczonym zostaliśmy postawieni w podobnej sytuacji. Zadzwoniła do nas p. ze Złotych Tarasów i poinformowała, że się "pomyliła" wyliczając cenę diamentu w obrączce jednej - o 600 zł! Do tej pory słyszałam o diamencikach w obrączkach z ceną 170-300 w tym sklepie.. Dodatkowo, nasze obrączki są dokładnie takie jak wzorniki tylko mniejsze rozmiary. Wycenione zostały na około 2000 zł bez rabatu, a przy zakupie pierścionka zaręczynowego taki rabat przysługuje (20%). Przedwczoraj dowiedzieliśmy się, że zapłacić bez rabatu powinniśmy ok. 2600 zł, a więc z rabatem wyjdzie nas podobna kwota jak ta przewidywana od początku.

Dla mnie jest to naciąganie, legalne czy nielegalne. Na pewno wyrażę swoją opinię na ten temat, ale uważajcie na rabaty w Jubirex w Złotych Tarasach w Warszawie i innych miastach. Pomyłka o 600 zł to nie wahanie ceny o 100 zł. Mogą nam obrączki przerobić do ceny, którą oszacowano, ale skąd się brały w takim razie ceny na wzornikach? Żeby skusić klienta? Czy są to ceny dla osób bez rabatu?

Nagły wzrost ceny za obrączki o taką kwotę to jakiś żart. Uważam, że albo sklep albo sprzedawca powinni ponieść tego konsekwencje, bo to śmierdzi z daleka. :what:

Idę to dzisiaj sprawdzić, dam znać jak wygląda sytuacja i czy udało się coś wynegocjować. Piszę to jako przestrogę dla innych kupujących, dlatego to mój pierwszy post po rejestracji. Jeżeli dojdę ze sklepem do porozumienia też dam znac.

Pozdrawiam