Kara za zerwanie umowy

Witam. Mam takie pytanie. Razem z chłopakiem wynajmowałam mieszkanie i chłopak wziął na siebie telewizję z multimedii (to była jakaś oferta specjalna). Niestety po miesiącu dostaliśmy na tym mieszkaniu wypowiedzenie, i musieliśmy się przeprowadzić, aczkolwiek w tym miejscu nie ma możliwości podlączenia usług z multimedii i chłopak napisał pismo z prośbą o rozwiązanie umowy bez kary. Niestety dostaliśmy od nich pismo, że mamy do zaplacenia karę prawie 800 zł. I moje pytanie brzmi, czy mają prawo żądać tej kary? Zaznaczam, że to nie nasza wina, że dostaliśmy wypowiedzenie, a w obecnym miejscu zamieszkania nie ma możliwości podlączenie i kontynuowania, bo nie ma ich siedzimy w tym mieście.

Mają.

Zaznaczam, że to nie nasza wina, że dostaliśmy wypowiedzenie,

Kliknij, aby rozszerzyć...

A czyja?

A co na ten temat mówi umowa?

Operator nie ma prawa żądać kary umownej. Jeśli takowy zapis pojawił się w umowie, jest on nieważny w myśl k.c. Sądzę jednak, że w umowie jest zapis o udzielonej uldze - i wtedy zwrot tejże ulgi jest wymagalny i prawidłowy.
Co innego jednak jeśli w grę wchodzą kwestie zmiany lokalu - tutaj należałoby sięgnąć do umowy i do rozmowy z Multimedia. Wszak teoretycznie to teraz Multimedia nie są wam w stanie zapewnić usługi. Teoretycznie.