K
Kendet
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2017
- Odpowiedzi
- 7
Witam,
Dostałem na święta w prezencie klawiature firmy ,,HYKKER,, (Klawiatura mechaniczna X Range - Hykker była używana 5 dni po których klawisze zaczeły cieżko chodzić, nie próbowałem tego naprawiać sam.Napisałem do tej firmy za pośrednictwem Facebooka odpisali żebym napisał do nich maila(czekam na odpowiedź).Producent zapenia jakość, zacytuje ,,Wytrzymałe klawisze,,. Chciałbym odesłać ją na gwarancje, posiadam karte gwarancyjną która zawiera inną nazwe firmy na dodatek karta jest rozdrata w jednym miejscu, nie docztałem się na niej nic o firmie HYKKER. Jeszcze próbowałem poszukać karty gwarancyjnej na stronie producenta też nic nie znalazłem.Na tej karcie gwarancyjnej którą miałem w opakowaniu jest napisane w warunkach.
4.4 Punkt serwisowy stwierdził wadę spowodowaną z winy Klienta jak np.:
-uszkodzenie mechaniczne spowodowane np, poprzez uderzenie lub upadek
-zwilgocenie
Zauważyłem że w kartonach których jest klawiatura jest duży otwór przez które klient mógł sprawdzić jak działają klawisze.Więc ciecz może się bardzo łatwo dostać.Nie mam pojęcie co mam w takiej sytuacji robić.
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Dostałem na święta w prezencie klawiature firmy ,,HYKKER,, (Klawiatura mechaniczna X Range - Hykker była używana 5 dni po których klawisze zaczeły cieżko chodzić, nie próbowałem tego naprawiać sam.Napisałem do tej firmy za pośrednictwem Facebooka odpisali żebym napisał do nich maila(czekam na odpowiedź).Producent zapenia jakość, zacytuje ,,Wytrzymałe klawisze,,. Chciałbym odesłać ją na gwarancje, posiadam karte gwarancyjną która zawiera inną nazwe firmy na dodatek karta jest rozdrata w jednym miejscu, nie docztałem się na niej nic o firmie HYKKER. Jeszcze próbowałem poszukać karty gwarancyjnej na stronie producenta też nic nie znalazłem.Na tej karcie gwarancyjnej którą miałem w opakowaniu jest napisane w warunkach.
4.4 Punkt serwisowy stwierdził wadę spowodowaną z winy Klienta jak np.:
-uszkodzenie mechaniczne spowodowane np, poprzez uderzenie lub upadek
-zwilgocenie
Zauważyłem że w kartonach których jest klawiatura jest duży otwór przez które klient mógł sprawdzić jak działają klawisze.Więc ciecz może się bardzo łatwo dostać.Nie mam pojęcie co mam w takiej sytuacji robić.
Z góry dziękuję za odpowiedź.