B
berbec
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2015
- Odpowiedzi
- 4
Witam. Reklamowałam transakcje karta kredytową, bo ktoś korzystał z moich danych (kradzież zgłoszona policji). Dostałam z banku odpowiedź na reklamację, w której bank część reklamacji uznał, a część nie. DO zapłacenia mam sporą sumę za transakcję, których nie dokonałam. Chciałabym złożyć jakieś odwołanie od odpowiedzi z banku, ale nie wiem, jak się za to zabrać. Proszę o pomoc. Co taka reklamacja powinna zawierać, na jakie przepisy się powołać, itp.?
