Kolejna reklamacja

Witam was,

Mam nie lada problem. Zakupiłem ponad rok temu laptop (nie tani, wiec i ból większy), który już dwa razy oddałem na gwarancję. Co najlepsze na tą samą usterkę. Miesiąc temu wrócił z naprawy i kilka dni temu ta sama usterka powróciła po raz trzeci. Nie mam już cierpliwości do tego sprzętu. Czy ja mam jakieś większe prawo do roszczeń wobec producenta niż tylko po raz kolejny korzystanie z usługi gwarancyjnej? Jestem laikiem w tych kwestiach prawnych więc bardzo proszę o pomoc.
Z góry dziękuję.

Możesz reklamować z tytułu rękojmi.

Zamiast wgryzać się w Ustawę proponuję skorzystać z kompedium wiedzy: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

Z tego co wyczytałem to sprzedawca ma prawo po raz kolejny naprawić usterkę. Ale w takim razie żadna rękojmia nie ma sensu bo i tak jest na gwarancji. No chyba że coś nie tak interpretuje.
Gdybym zdecydował się na rękojmie to mam ją zgłaszać bezpośrednio do producenta czy do sklepu w którym zakupiłem towar?
Z góry dzięki za pomoc

manti1989 napisał:

do sklepu w którym zakupiłem towar?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Do sklepu.