Komentarz na Allegro a odstąpieni od umowy

  • Autor wątku Autor wątku miejskie_zycie
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

miejskie_zycie

Użytkownik
Dołączył
10.2011
Odpowiedzi
62
Czy w świetle obowiązującego regulaminu Allegro:

https://allegro.pl/regulamin

po odstąpieniu od umowy kupujący zachowuje prawo do wystawienia opinii czy wystawiona opinia pozostaje w sprzeczności z regulaminem Allegro?

Ustawa o prawach konsumenta stanowi:

W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą.

https://sip.lex.pl/akty-prawne/dzu-dziennik-ustaw/prawa-konsumenta-18105223/art-31

Regulamin Allegro dopuszcza ocenianie sprzedawcy w następujących przypadkach:

Artykuł 11. SYSTEM OCEN

11.1.

Spółka udostępnia system ocen, w ramach którego Kupujący mogą wystawiać na Allegro:

a. Oceny Sprzedającego,
b. Opinie o Produkcie.

Wszystkie Oceny są weryfikowane tj. pochodzą od Kupujących, którzy zawarli Transakcję na Allegro.

Oceny są informacjami jawnymi, dostępnymi dla wszystkich odwiedzających Allegro. Kupujący ponoszą odpowiedzialność za treści umieszczane w Ocenach. Sprzedający ponoszą odpowiedzialność za treści zamieszczone w odpowiedziach na Oceny Sprzedającego.


https://allegro.pl/regulamin#artykul-11-system-ocen


Definicję Kupującego i definicję Transakcji regulamin Allegro tak opisuje:


KUPUJĄCY
Użytkownik podejmujący działania zmierzające do nabycia lub nabywający Towary w ramach Allegro

KUPUJĄCY
Użytkownik podejmujący działania zmierzające do nabycia lub nabywający Towary w ramach Allegro


Jeśli przepisy prawa stanowią, że odstąpienie od umowy czyni, że umowę należy traktować za niezawartą to czy Kupujący, który odstąpił od umowy stosując regulamin Allegro uprawniony jest do oceniania transakcji, transakcji związanej z wykonaniem umowy sprzedaży (która de facto jest niezawarta)?
 
Ostatnia edycja:
Ale jak sam piszesz, w regulaminie Allegro są słowa "podejmujący działania zmierzające do nabycia", a nie "nabywca". W związku z tym nie musi to być osoba, która zawarła transakcję w myśl Ustawy.
Umowa jest uważana za niezawartą, ale allegrowicz podjął działania zmierzające do zakupu, więc ma prawo (wg. regulaminu Allegro) do wystawienia komentarza.
 
Powrót
Góra