koszmar z TPSA

Witam
Jeśli się powtarzam to przepraszam, ale nie mogę na forum znaleźć odpowiedzi na moje pytanie, a sprawa jest pilna.
Wysłałam do TP pismo o rozwiązanie umowy w związku z koniecznością opouszczenia lokalu który wynajmowałam.. po 5 miesiącach zaczełam dostawać rachunki (przekierowywane z poczty - kierowane na stary adres). Jak zadzwoniłam pod 9393 powiedzieli mi, że pisma nie dostali. Ja od tego czasu przeprowadzałam się już 4 razy, wszystkie inne instytucje (elektryka, wodociągi) zakończyły umowy ze mną i się rozliczyły, tylko tpsa sobie pogrywa ! Nawet ostatnio dostałam list, że wspaniałomyślnie w promocji podwyższają mi neostradę ze 128 na 256....KOSZMAR!!! Nie wiem co mam im napisać bo dług rośnie !!! a ja się boję, że popełnię błąd.
Bardzo proszę o radę !!!

Trzeba zacząć od początku, czyli sprawdzić na poczcie jaki był los przesyłki, w której wypowiedziała Pani umowę (zakładam, ze to był list polecony). Jeśli do nich dotarła, to niech sobie ustalą, co się z nią stało. W każdym razie to już ich problem.