Kupiłem coś prywatnie w necie i przyszło uszkodzone...

Kupiłem zabawkę dla dziecka, używaną.
Sprzedający w wiadomości napisał, że zabawka jest cała itd.
Paczka przyszła, zapłaciłem kurierowi, rozpakowałem i na pierwszy rzut oka OK.
Ale po włączeniu okazało się, że podstawa zabawki jest pęknięta i nie działa jak powinna.
Napisałem do sprzedającego ale póki co nie odpowiada.
Mam jakieś szanse odzyskać chociaż część pieniędzy?

Nikt i nic?
Jestem na straconej pozycji?