Kupiłem Towar - Sprzedawca nie chce go wysłać

  • Autor wątku Autor wątku Kaendril
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

Kaendril

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
4
Witam
Kupiłem towar na stronie sklepu, zapłaciłem, wybrałem sposób dostawy i paczka miała być za 2 dni (dziś). Dziś natomiast dostałem maila że niestety ale towar który zamówiłem się niby skończył (ale na stronie sklepu był jako dostępny ale po wyższej cenie) i żebym wysłał w mailu numer konta i dane do przelewu do zwrotu. Nie chce zwrotu, chcę towar. Czy mogę coś zrobić?
Pozdrawiam
 
TRANSAKCJA I PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(...)
3. Po komunikacie elektronicznym o otrzymaniu zamówienia, przyjęcie zamówienia do realizacji zostanie potwierdzone przez Sprzedającego drogą telefoniczną lub elektroniczną. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego, umowa uważana jest za zawartą.

Otrzymałeś potwierdzenie, o którym mowa w regulaminie?
 
otrzymałem maila o tytule "NEO24.PL Sp. z o.o.: Zamówienie nr XXXXXXXX zostało złożone" następny mail był "[NEO24.PL] Zamowienie nie moze zostac zrealizowane." mimo że na stronie od 3 dni jest że towar dostępny
 
Ostatnia edycja:
Umowa nie została zawarta i sprzedawca z powodu braku towaru nie przyjął Twojej oferty.
 
Powrót
Góra