E
eMszou
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 08.2015
- Odpowiedzi
- 6
Witam wszystkich, mam następujący problem i chciałbym się poradzić.
Tuż przed świętami Bożego Narodzenia zepsuła mi się lodówka, ot problem na 5 osobową rodzine dość duży, po kontakcie telefonicznym serwisant przyznał że przyjedzie dopiero po Nowym Roku, myśle ok w sumie niewygodny termin.Nie będe rozpisywał się na temat ich wizyt i porad bo było ich zbyt dużo, przedstawie konkrety.Owy serwisant w sprawie NAPRAWY był cztery lub piec razy oraz chyba dwa czy trzy razy przyjezdzal od tak zobaczyc co moglo sie zdarzyc ze lodowka nie pracuje.Odstep miedzy wizytami wachał się miedzy od 2 do 3 tygodni dopiero za ostatnim razem w Maju!!!! poprawnie wykrył usterke i została ona usunięta.Sama usterka która ponoć została usunięta była w module, nie wiem nie znam się ponoć został on wymeiniony.Lodówka działała do wczoraj.Objawy te same jak w Grudniu zeszłego roku, temperatura w chłodziarce od 19 stopni do góry(nie musze mowic co z jedzeniem sie stalo), zamrażarka jakoś mrozi i bogu dzieki bo pare stow w miesie poszlo by w las przy takich temperaturach jakie obecnie mamy.Pytanie do Was, co teraz.Moge juz definitywnie domagac sie zwrotu pieniedzy za lodowke i oddac ja do sklepu(w tym wypadku Media Expert), jezeli tak to jak to zrobic aby odbylo sie to jak najszybciej, do rzecznika praw konsumenta w moim miescie sa takie kolejki ze czekalbym z 2 tygodnie na spotkanie i jestem w kropce, prosze o porady, pozdrawiam Mateusz.
Tuż przed świętami Bożego Narodzenia zepsuła mi się lodówka, ot problem na 5 osobową rodzine dość duży, po kontakcie telefonicznym serwisant przyznał że przyjedzie dopiero po Nowym Roku, myśle ok w sumie niewygodny termin.Nie będe rozpisywał się na temat ich wizyt i porad bo było ich zbyt dużo, przedstawie konkrety.Owy serwisant w sprawie NAPRAWY był cztery lub piec razy oraz chyba dwa czy trzy razy przyjezdzal od tak zobaczyc co moglo sie zdarzyc ze lodowka nie pracuje.Odstep miedzy wizytami wachał się miedzy od 2 do 3 tygodni dopiero za ostatnim razem w Maju!!!! poprawnie wykrył usterke i została ona usunięta.Sama usterka która ponoć została usunięta była w module, nie wiem nie znam się ponoć został on wymeiniony.Lodówka działała do wczoraj.Objawy te same jak w Grudniu zeszłego roku, temperatura w chłodziarce od 19 stopni do góry(nie musze mowic co z jedzeniem sie stalo), zamrażarka jakoś mrozi i bogu dzieki bo pare stow w miesie poszlo by w las przy takich temperaturach jakie obecnie mamy.Pytanie do Was, co teraz.Moge juz definitywnie domagac sie zwrotu pieniedzy za lodowke i oddac ja do sklepu(w tym wypadku Media Expert), jezeli tak to jak to zrobic aby odbylo sie to jak najszybciej, do rzecznika praw konsumenta w moim miescie sa takie kolejki ze czekalbym z 2 tygodnie na spotkanie i jestem w kropce, prosze o porady, pozdrawiam Mateusz.