T
tobiasz256
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2014
- Odpowiedzi
- 2
Cześć wszystkim,
złożyłem zamówienie na meble, podpisałem umowę, zapłaciłem zaliczkę. Meble przyszły do mnie po terminie, było trochę niedogodności, źle docięte płyty, uszczerbiona półka, oczywiście nie zapłaciłem pozostałej kwoty dopóki nie zostaną usunięte te wady. Udało się po jakimś czasie otrzymać od producenta ( Meble Stanmark, Drzewica) poprawione płyty i nową półkę. Obiecano mi, że w standardzie będzie ociekacza niestety jej nie ma, meble są krótsze o około 10cm, ale już mniejsza z tym, darowałem sobie upominanie się gościem. Niestety minęło już chyba z 3 miesiące odkąd otrzymałem meble i zaczynają mi wychodzić na frontach jakieś wady, tzn lakier się psuje o ile to jest lakier bo może to folia, nie wiem co dokładnie. Jestem niesamowicie wkurzony, 3 miesiące i już na 3 frontach to widać i na 4 już zaczyna dziać się to samo. W umowie mam napisane, gwarancja 12 miesięcy ale że napraw dokonuje odpłatnie. Gość jest na prawdę konfliktowy nie da się z nim dogadać myśli, że jest nietykalny i że wszystko jest dobrze według niego a nie jest. Wspomnę jeszcze, bo zapomniałem, jak już dostałem te meble, że napisałem do niego pismo o zmniejszenie kwoty o 12% za moje szkody, otrzymałem pismo zwrotne, że próbuje wyłudzić pieniądze i że to jest karalne. Bardzo proszę o podpowiedź co mam zrobić w tej sprawie, meble 3 miesiące i już się psują. Z góry dziękuję za odpowiedź
złożyłem zamówienie na meble, podpisałem umowę, zapłaciłem zaliczkę. Meble przyszły do mnie po terminie, było trochę niedogodności, źle docięte płyty, uszczerbiona półka, oczywiście nie zapłaciłem pozostałej kwoty dopóki nie zostaną usunięte te wady. Udało się po jakimś czasie otrzymać od producenta ( Meble Stanmark, Drzewica) poprawione płyty i nową półkę. Obiecano mi, że w standardzie będzie ociekacza niestety jej nie ma, meble są krótsze o około 10cm, ale już mniejsza z tym, darowałem sobie upominanie się gościem. Niestety minęło już chyba z 3 miesiące odkąd otrzymałem meble i zaczynają mi wychodzić na frontach jakieś wady, tzn lakier się psuje o ile to jest lakier bo może to folia, nie wiem co dokładnie. Jestem niesamowicie wkurzony, 3 miesiące i już na 3 frontach to widać i na 4 już zaczyna dziać się to samo. W umowie mam napisane, gwarancja 12 miesięcy ale że napraw dokonuje odpłatnie. Gość jest na prawdę konfliktowy nie da się z nim dogadać myśli, że jest nietykalny i że wszystko jest dobrze według niego a nie jest. Wspomnę jeszcze, bo zapomniałem, jak już dostałem te meble, że napisałem do niego pismo o zmniejszenie kwoty o 12% za moje szkody, otrzymałem pismo zwrotne, że próbuje wyłudzić pieniądze i że to jest karalne. Bardzo proszę o podpowiedź co mam zrobić w tej sprawie, meble 3 miesiące i już się psują. Z góry dziękuję za odpowiedź