L
lukashekluk
Użytkownik
- Dołączył
- 04.2011
- Odpowiedzi
- 199
witam. Mam meblościankę ARS, niestety z mojej winy jedna z płyt dolnych oraz cała szafa "na szczęście szyba cała" uległy uszkodzeniu. Meblościanka jest na gwarancji. Wiem że to nie wchodzi w gwarancję ale czy jako klient mam prawo do części "odpłatnie" obsługę producent ma koszmarną, sklep pomógł mi ogarnąć tą szafkę, ale dziś własnie doszła ta płyta nie szczęsna... na co się powoływać w razie W, gdy producent by robił problemy? Z tego co wyczytałem mają obowiązek na gwarancji zapewnić mi dostęp do części nawet odpłatnie jeśli uszkodzenie jest z mojej winy prawda?