D
djmulko
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2015
- Odpowiedzi
- 5
Witajcie,
Kilka dni temu kupiłem w MediaMarkt Macbooka pro. Zamówienia złożyłem przez internet, sprzęt opłaciłem i odebrałem w sklepie. Komputer okazał się całkowicie w porządku, wszystko było okej, jednak dwa dni później znalazłem zdecydowanie lepszą ofertę na kupno nowszego modelu i podjąłem tym samym decyzje o zwrocie zakupionego sprzętu. Kiedy stanąłem przy okienku z reklamacjami, sprzedawca grzecznie poinformował mnie, że sprzęt apple nie podlega zwrotom w momencie gdy uruchomimy pierwszy raz komputer, z racji tego że gwarancja producenta rozpoczyna się od momentu połączenia z internetem z zakupionego komputera. Czy takie postępowanie jest zasadne? Dodam, że w żaden sposób nie zostałem o tym poinformowany, a regulamin zwrotów Media Markt, nie formułuje tego w żaden konkretny sposób (o ile w dobry sposób interpretuje pojawiające się tam zapisy).
poniżej regulamin zwrotów:
https://mediamarkt.pl/zwrot_produktu
Pozdrawiam,
M
Kilka dni temu kupiłem w MediaMarkt Macbooka pro. Zamówienia złożyłem przez internet, sprzęt opłaciłem i odebrałem w sklepie. Komputer okazał się całkowicie w porządku, wszystko było okej, jednak dwa dni później znalazłem zdecydowanie lepszą ofertę na kupno nowszego modelu i podjąłem tym samym decyzje o zwrocie zakupionego sprzętu. Kiedy stanąłem przy okienku z reklamacjami, sprzedawca grzecznie poinformował mnie, że sprzęt apple nie podlega zwrotom w momencie gdy uruchomimy pierwszy raz komputer, z racji tego że gwarancja producenta rozpoczyna się od momentu połączenia z internetem z zakupionego komputera. Czy takie postępowanie jest zasadne? Dodam, że w żaden sposób nie zostałem o tym poinformowany, a regulamin zwrotów Media Markt, nie formułuje tego w żaden konkretny sposób (o ile w dobry sposób interpretuje pojawiające się tam zapisy).
poniżej regulamin zwrotów:
https://mediamarkt.pl/zwrot_produktu
Pozdrawiam,
M
Zakup był na fakturę, czy w takiej sytuacji mogę coś zrobić?