Media Markt zwrot towaru

Witam. Mam pytanie odnośnie zakupionego prezentu na święta na raty w sklepie stacjonarnym Media Markt. Otóż okazało się, że był to nietrafiony prezent i chciałem go zwrócić (kupiony 23 grudnia, na raty). W sklepie powiedzieli, że opakowanie jest otwarte i nie przyjmą mi towaru. Powołują się na ich własny regulamin. OK. Jednak jak pytałem sprzedawcy, czy mogę zwrócić towar powiedział mi, że bez problemu. Nie powiedział jednak, że musi być oryginalnie zamknięty. Czy mam teraz jakieś szansę na zwrot tego towaru, czy już klamka zapadła i muszę spłacać kredyt za sprzęt który jest mi niepotrzebny?

Kupiony był w salonie? Czy online?

karolla0905 napisał:

Kupiony był w salonie? Czy online?

Kliknij, aby rozszerzyć...

W salonie, stacjonarnie.

Więc nie mają obowiązku przyjmować zwrotu.

Mają obowiązek przyjąć zwrot czy nie mają, tego nie wiadomo.
Odpowiedź jest we wspomnianym regulaminie. Przeczytasz, dowiesz się.