Monit o spłacenie kredytu

Witam, od jakiegoś czasu dostaje e-maile z monitem o spłacie zaległego kredytu (z 2014).
Problem w tym, że nie brałem żadnego kredytu. Jak mam się bronić ? Co w takim przypadku robić ? Dlaczego takie monity wysyłają na e-mail a nie pocztą ?

Proszę o pomoc....

Od kogo te maile ?
Nie jest to przypadkiem spam?

E-mail wygląda na prawdziwego, tyle że mój niepokój budzi sam adres z domeny info.pl, gdzie na stornie kancelarii używają domeny .pl. Nie zgadzają się też numery telefonów do kontaktu (na stronie takiego nie znalazłem).

Zadzwoń na numery ze strony kancelarii i powiedz że dostałeś @ z adresu .... i czy to ich adres. Jeśli tak to czy możesz z kimś porozmawiać o temacie.