M
Marian Krzywa Noga
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2011
- Odpowiedzi
- 2
Witam
Mam problem z serwisem morele.net. Zakupiłem od nich kartę graficzną w grudniu, przed świętami i posiada wadę fabryczną.
Po kolei:
Odesłałem do nich kartę, wszystko przez system zgłoszeń, dostałem RMA, czekałem miesiąc i karta przyszła z powrotem. Oczywiście z tą samą wadą, przypuszczam, że w ogóle jej nie sprawdzali, nie było żadnego info o naprawie etc
Odesłałem drugi raz kartę, ta sama procedura + dodałem całą konfigurację komputera, po miesiącu przysłali kartę, że wymienili gpu (procesor karty graficznej) oraz wyniki testu ok.Przychodzi do mnie karta z tą samą wadą. Zawiozłem kompa do pobliskiego skelpu komputerowego, żeby sprawdzili kompa, bo to aż niemożliwe i powiedzieli, że na tej karcie komp świruje. Dodam, że na czas nieobecności mojej karty, używam grafe kolegi i działa normalnie. U kumpla moja karta też nie działa.
Odesłałem kartę po raz trzeci
dołączyłem tą ich kartkę "z wymiana gpu" i napisałem KARTA NIE DZIAŁA NADAL. Do kilku dniach, właściwie dzisiaj napisali mi, że karte odesłali, wynik testu ok, że pracowała 8h pod obciążeniem i tam w 3D. I zaraz chyba furii dostane!
Myślałem, żeby wysłać im całą skrzynkę i żeby sprawdzili sobie, że karta nie działa, tylko problem taki, że ja u nich nie kupiłem wszystkim podzespołów.
Nie wiem co mam z tym zrobić, ewidentnie unikają reklamacji lub wymiany tej karty. A wiadomo, że jest to część która najszybciej starzeje się w kompie, a nie długo będzie 4 miesiąc od kiedy ją mam i nie była ani razu użyta.
Pomocy : (
Mam problem z serwisem morele.net. Zakupiłem od nich kartę graficzną w grudniu, przed świętami i posiada wadę fabryczną.
Po kolei:
Odesłałem do nich kartę, wszystko przez system zgłoszeń, dostałem RMA, czekałem miesiąc i karta przyszła z powrotem. Oczywiście z tą samą wadą, przypuszczam, że w ogóle jej nie sprawdzali, nie było żadnego info o naprawie etc
Odesłałem drugi raz kartę, ta sama procedura + dodałem całą konfigurację komputera, po miesiącu przysłali kartę, że wymienili gpu (procesor karty graficznej) oraz wyniki testu ok.Przychodzi do mnie karta z tą samą wadą. Zawiozłem kompa do pobliskiego skelpu komputerowego, żeby sprawdzili kompa, bo to aż niemożliwe i powiedzieli, że na tej karcie komp świruje. Dodam, że na czas nieobecności mojej karty, używam grafe kolegi i działa normalnie. U kumpla moja karta też nie działa.
Odesłałem kartę po raz trzeci
dołączyłem tą ich kartkę "z wymiana gpu" i napisałem KARTA NIE DZIAŁA NADAL. Do kilku dniach, właściwie dzisiaj napisali mi, że karte odesłali, wynik testu ok, że pracowała 8h pod obciążeniem i tam w 3D. I zaraz chyba furii dostane! Myślałem, żeby wysłać im całą skrzynkę i żeby sprawdzili sobie, że karta nie działa, tylko problem taki, że ja u nich nie kupiłem wszystkim podzespołów.
Nie wiem co mam z tym zrobić, ewidentnie unikają reklamacji lub wymiany tej karty. A wiadomo, że jest to część która najszybciej starzeje się w kompie, a nie długo będzie 4 miesiąc od kiedy ją mam i nie była ani razu użyta.
Pomocy : (