Możliwość zwrotu towaru zakupionego przez internet - co ze sprzedawcą ?

  • Autor wątku Autor wątku przemek89k
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
P

przemek89k

Użytkownik
Dołączył
06.2009
Odpowiedzi
40
Witam,

wiem, że istnieje prawny zapis, w którym zawierając umowę na odległość (kupując np. jakiś przedmiot) możemy zwrócić towar po 10 dniach nie podając przyczyny zwrotu.

Załóżmy teraz, że jeden klient zamówił w danym sklepie 30 sztuk tego samego towaru i zapłacił za niego. Po kilku dniach rezygnuje z zamówienia, które mogło być sporo warte. Zastanawiam się teraz co w takiej sytuacji, czy sklep musi przyjąć taki towar z powrotem, czy ze względu na rozmiar zamówienia (straty finansowe, przecież ten towar będzie tracił na wartości np. karty graficzne) może odmówić przyjęcia towaru.
 
Podstawowe pytanie: kto od kogo kupuje oraz jest to zakup dostępnego towaru czy też specjalnie na życzenie kupującego zamawianego?
 
To odpowiem dwojako, ponieważ chciałbym poznać wszystkie możliwości:

1. Kupującym jest zwykły Kowalski (bez DG) i zamawia towar dostępny normalnie w sprzedaży, ale w sporych ilościach np. 30 sztuk kart graficznych (cena zamówienia 30 000 zł)

2. Kupującym jest firma (lub osoba prowadząca DG) i również zamawia towar dostępny normalnie w sprzedaży, w takich samych ilościach jak powyżej.
 
1) ma obowiązek przyjąć zwrot jeśli nastąpi odstąpienie w ciągu 10 dni od otrzymania.
2) nie ma prawa odstąpienia jeśli towar nie ma wad.
 
Czyli w pierwszym wypadku kupujący mogą doprowadzić do bankructwa dla firmy (sklepu), ponieważ ktoś może zamówić większą ilość towaru i w ciągu 10 dni zwrócić ją do sklepu.
 
1 Może odstąpić. Chyba, ze udowodnisz mu że kupił w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Jeżeli nie dostanie pisemnej informacji o prawie odstąpienia od umowy w 10 dni ma na to 3 miesiące.

2 Nie może odstąpić od umowy zawartej na odległość, jeżeli nie jest konsumentem, tzn. osobą fizyczną kupującą od przedsiębiorstwa rzecz ruchomą w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
 
przemek89k napisał:
Czyli w pierwszym wypadku kupujący mogą doprowadzić do bankructwa dla firmy (sklepu), ponieważ ktoś może zamówić większą ilość towaru i w ciągu 10 dni zwrócić ją do sklepu.
Kliknij, aby rozszerzyć...

Tak, to ryzyko przedsiębiorcy, nikt nie zmusza przecież do prowadzenia działalności a trzeba ją prowadzić na zasadach określonych prawem.
 
A czy towar może nosić ślady użytkowania, albo czy może zostać rozpakowany ?
 
Może być rozpakowany, może być użyty w ramach zwykłego zarządu.
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra