Naprawa gwarancyjna - czy serwis odpowiada za wymienianą część?

  • Autor wątku Autor wątku zielonek430
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
Z

zielonek430

Nowy użytkownik
Dołączył
09.2015
Odpowiedzi
3
Witam

Ponad 3 lata temu zakupiłem lodówkę Samsung. W ramach wymiany gwarancyjnej ponad rok temu został wymieniony wyświetlacz. Teraz, gdy gwarancja producenta już wygasła, wyświetlacz ponownie się zepsuł. Czy mam jakąkolwiek podstawę prawną ubiegać się w serwisie, który tę wymianę wykonywał, bezpłatnej naprawy (w sensie, czy serwis odpowiada prawnie za naprawę gwarancyjną, którą wykonywał)?

Pozdrawiam.
 
W warunkach gwarancji niestety nie ma na ten temat nic, a pani z infolinii raz mówi, że 3 miesiące, innym razem że rok (bez znaczenia, oba okresy już minęły). Czyli zostaje mi jedynie płatna naprawa?
 
Powrót
Góra