D
doktorek90
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2018
- Odpowiedzi
- 9
Witam,
Proszę mi poradzić co w poniższej sprawie mam począć.
Wziąłem w firmie Loanme pożyczkę. Miałem problem ze spłatą, ok - wpisali mi negatywny w BIGu.
Pożyczka całkowicie została spłacona dnia 4 lipca a 5 dostałem potwierdzenie które mam na mailu od pracownika ww. firmy iż przelew dotarł i przekazano informacje do danego działu w celu zamknięcia pożyczki. Przy okazji tego zawnioskowałem o cofnięcie zgód na przetwarzanie moich danych przez Biura informacji gospodarczej aby usunęli ww. wpisy.
Do dnia dzisiejszego po pobraniu raportu widnieje nieprawdziwy wpis negatywny na w ogóle mi nie znaną kwotę 1300zł. Minęło od spłaty 21 dni. Z tego co czytałem firma ma ustawowy obowiązek usunąć wpisy niezwłocznie a maksymalnie do 14 dni z BIGu? To samo jest w przypadku BIK - tam też widnieje zaległość.
Infolinia w ogóle mnie zlewa, panie na telefonie nic nie ogarniają, nie rozróżniają BIG ani BIK itp.
Miał do mnie dzwonić jakiś manager, prosiłem o potwierdzającego maila zwrotnego - oczywiście nic nie otrzymałem. W poniedziałek kolejny raz podczas rozmowy z konsultantką dostałem info że cofnięcie wpisów zostało przekazane do BIG. - DO DZISIAJ NEGATYWNY WPIS NADAL POZOSTAJE
Co mogę zrobić? Z tego co wiem to istnieje kara w wys. do 30 000 zł jeśli wierzyciel nie usunie wpisu do 14 dni. Jest już ponad 20 dni od spłaty całkowitej.
Dziękuję z góry za pomoc.
Proszę mi poradzić co w poniższej sprawie mam począć.
Wziąłem w firmie Loanme pożyczkę. Miałem problem ze spłatą, ok - wpisali mi negatywny w BIGu.
Pożyczka całkowicie została spłacona dnia 4 lipca a 5 dostałem potwierdzenie które mam na mailu od pracownika ww. firmy iż przelew dotarł i przekazano informacje do danego działu w celu zamknięcia pożyczki. Przy okazji tego zawnioskowałem o cofnięcie zgód na przetwarzanie moich danych przez Biura informacji gospodarczej aby usunęli ww. wpisy.
Do dnia dzisiejszego po pobraniu raportu widnieje nieprawdziwy wpis negatywny na w ogóle mi nie znaną kwotę 1300zł. Minęło od spłaty 21 dni. Z tego co czytałem firma ma ustawowy obowiązek usunąć wpisy niezwłocznie a maksymalnie do 14 dni z BIGu? To samo jest w przypadku BIK - tam też widnieje zaległość.
Infolinia w ogóle mnie zlewa, panie na telefonie nic nie ogarniają, nie rozróżniają BIG ani BIK itp.
Miał do mnie dzwonić jakiś manager, prosiłem o potwierdzającego maila zwrotnego - oczywiście nic nie otrzymałem. W poniedziałek kolejny raz podczas rozmowy z konsultantką dostałem info że cofnięcie wpisów zostało przekazane do BIG. - DO DZISIAJ NEGATYWNY WPIS NADAL POZOSTAJE
Co mogę zrobić? Z tego co wiem to istnieje kara w wys. do 30 000 zł jeśli wierzyciel nie usunie wpisu do 14 dni. Jest już ponad 20 dni od spłaty całkowitej.
Dziękuję z góry za pomoc.
