X
XperiaZ5
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2016
- Odpowiedzi
- 6
Witam
Mam następujący problem
Kupiłem telefon od kolegi
Samsung Galaxy S7 edge
z uszkodzonym wyświetlaczem, (chciałem go naprawiać i sprzedać, jednak zrezygnowałem z tej inwestycji i postanowiłem go sprzedać w takim samym stanie).
Telefon sprzedałem poprzez OLX
https://www.olx.pl/oferta/samsung-g...eczenie-gwarancja-do-2019r-CID99-IDjL86D.html
[Kolega zakupił telefon w NEONET niecały rok temu
dodatkowo wykupił ubezpieczenie "nieszczęśliwy wypadek" + gwarancja przedlużona do 2019 roku
po uszkodzeniu wyświetlacza zgłosił to na ubezpieczenie niestety odrzucili.
(jak się później dowiedziałem to ubezpieczenie od nieszczęśliwego wypadku to śmiech na sali.)]
Problem mój polega na tym, że dopiero po sprzedaży zorientowaliśmy się, że na dokumentach jest podany inny numer seryjny telefonu, Nie ten który posiada telefon.
Należą do tego samego modelu, tylko że innej sztuki
Nowy właściciel zadzwonił do mnie i oskarżał mnie o oszustwo i że zgłosi sprawę na policję jak tego nie odkręcę. Dopiero wtedy zorientowałem się, że jest coś nie tak.
Porównałem numery seryjne ze zdjęć dokumentów z tymi z pudełka i nie były zgodne.
Nikt wcześniej nic takiego nie przypuszczał i tego nie sprawdzał..
Dogadałem się tak, że odesłał mi telefon z papierami bym to wyjaśnił w sklepie i dał mi tydzień czasu
Byłem z kolegą w NEONET to wyjaśnić (na jego nazwisko są dokumenty), powiedzieli ze nie ma problemu, zaraz wyślą maila do ubezpieczalni i na drugi dzień będą nowe papiery. Kolega powiedział, że ja po nie przyjadę, zgodzili się.
Czekałem okolo 6 dni na odpowiedz, w końcu się doczekałem.
Pan z NEONET powiedzial, ze dostal odpowiedz z ubezpieczalni.
Nie mogą mi tego numeru seryjnego (IMEI) zmienic na papierze poniewaz szkodza byla juz zgłaszana...
Nikomu nie zależy na ubezpieczeniu a na dokumentach zgodnych z telefonem, bym był po prostu czysty, bo gość który ode mnie go kupił uważa mnie za oszusta, że dałem mu "lewe papiery"
Pan z NEONET powiedział żebyśmy zadzwonili do ubezpieczalni i spróbowali się dogadać
Mamy tam dziś dzwonić z kolegą
Macie jakieś rady co im powiedzieć, jak negocjować i jak to wgl. wygląda od strony prawnej?
Kto zawinił NEONET czy ubezpieczalnia?
Skąd kolega miał wiedzieć, że mogą pochrzanić dane w dokumentach, nikt tego nie sprawdzał, dopiero nowy właściciel
https://s24.postimg.org/htlak9903/image.jpg
https://s24.postimg.org/4qpo0zis3/image.jpg
Mam następujący problem
Kupiłem telefon od kolegi
Samsung Galaxy S7 edge
z uszkodzonym wyświetlaczem, (chciałem go naprawiać i sprzedać, jednak zrezygnowałem z tej inwestycji i postanowiłem go sprzedać w takim samym stanie).
Telefon sprzedałem poprzez OLX
https://www.olx.pl/oferta/samsung-g...eczenie-gwarancja-do-2019r-CID99-IDjL86D.html
[Kolega zakupił telefon w NEONET niecały rok temu
dodatkowo wykupił ubezpieczenie "nieszczęśliwy wypadek" + gwarancja przedlużona do 2019 roku
po uszkodzeniu wyświetlacza zgłosił to na ubezpieczenie niestety odrzucili.
(jak się później dowiedziałem to ubezpieczenie od nieszczęśliwego wypadku to śmiech na sali.)]
Problem mój polega na tym, że dopiero po sprzedaży zorientowaliśmy się, że na dokumentach jest podany inny numer seryjny telefonu, Nie ten który posiada telefon.
Należą do tego samego modelu, tylko że innej sztuki
Nowy właściciel zadzwonił do mnie i oskarżał mnie o oszustwo i że zgłosi sprawę na policję jak tego nie odkręcę. Dopiero wtedy zorientowałem się, że jest coś nie tak.
Porównałem numery seryjne ze zdjęć dokumentów z tymi z pudełka i nie były zgodne.
Nikt wcześniej nic takiego nie przypuszczał i tego nie sprawdzał..
Dogadałem się tak, że odesłał mi telefon z papierami bym to wyjaśnił w sklepie i dał mi tydzień czasu
Byłem z kolegą w NEONET to wyjaśnić (na jego nazwisko są dokumenty), powiedzieli ze nie ma problemu, zaraz wyślą maila do ubezpieczalni i na drugi dzień będą nowe papiery. Kolega powiedział, że ja po nie przyjadę, zgodzili się.
Czekałem okolo 6 dni na odpowiedz, w końcu się doczekałem.
Pan z NEONET powiedzial, ze dostal odpowiedz z ubezpieczalni.
Nie mogą mi tego numeru seryjnego (IMEI) zmienic na papierze poniewaz szkodza byla juz zgłaszana...
Nikomu nie zależy na ubezpieczeniu a na dokumentach zgodnych z telefonem, bym był po prostu czysty, bo gość który ode mnie go kupił uważa mnie za oszusta, że dałem mu "lewe papiery"
Pan z NEONET powiedział żebyśmy zadzwonili do ubezpieczalni i spróbowali się dogadać
Mamy tam dziś dzwonić z kolegą
Macie jakieś rady co im powiedzieć, jak negocjować i jak to wgl. wygląda od strony prawnej?
Kto zawinił NEONET czy ubezpieczalnia?
Skąd kolega miał wiedzieć, że mogą pochrzanić dane w dokumentach, nikt tego nie sprawdzał, dopiero nowy właściciel
https://s24.postimg.org/htlak9903/image.jpg
https://s24.postimg.org/4qpo0zis3/image.jpg
