D
Dashie
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2014
- Odpowiedzi
- 5
Witam. Od kilku dni staram się podpisać umowę z netią o internet. Wszystko przebiegało pomyślnie kiedy pisałem z konsultantką na ich czacie. Okazało się że nie mogę dostać umowy bo ich system coś tam wykazuje że mam nie zapłaconą fakturę za "usługi telekomunikacyjne". Zdziwiłem się bo z usług telekomunikacyjnych posiadam tylko mix plusa oraz abonament w play i wszystko jest uregulowane. Na następny dzień pani oddzwania i mówi że mogę podpisać umowę ale tylko wtedy jeżeli zapłacę im kaucję w wysokości 200 zł. Po namyśle postanowiłem oddzwonić. Musiałem od nowa podawać wszystkie dane. I zaproponowali mi internet 20 mb/s za 59.99 pomijając fakt że na ich stronie ten pakiet jest za 49.90 i poinformowała mnie że kaucja wynosi 300 zł. Jak to możliwe że w jeden dzień kaucja nagle wynosi więcej? Co mam zrobić w takiej sytuacji?