Nie uznana reklamacja po nieudanej naprawie

  • Autor wątku Autor wątku Molopol
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

Molopol

Użytkownik
Dołączył
08.2010
Odpowiedzi
106
Witam

Kupiłem laser do wiatrówki. Chciałem go wy-kalibrować i, albo coś zepsułem, albo już tak było ponieważ przestała działać regulacja w jednej płaszczyźnie. Próbowałem naprawić to na własną rękę, ale po otwarciu stwierdziłem, że to nie na moją wiedzę. Laser był drogi, więc odesłałem na gwarancję.
Sklep nie uznał gwarancji ponieważ sam wepchałem tam ręce dekompletując urządzenie (coś tam wypadło) i jest to moja wina, więc naprawić muszę sobie na własny koszt.

Moje pytanie:
Czy skoro otwarłem produkt próbując samemu naprawić sklep ma prawo odmówić udzielenia gwarancji na tej podstawie? Sklep niestety poinformowałem, że otwarłem produkt, ale nie naprawiałem.
 
Powrót
Góra