Niedostarczony List polecony priorytetowy zagraniczny poczta polska

  • Autor wątku Autor wątku kwiatekbydg
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

kwiatekbydg

Nowy użytkownik
Dołączył
11.2013
Odpowiedzi
17
Witam,

Mam pytanie w związku z niedostarczeniem listu poleconego priorytetowego za granicę. Złożyłem reklamację ponieważ list nie został dostarczony do odbiorcy. Poczta reklamacji nie uznała ponieważ list dotarł do USA a tam za presyłki odpowiedzialna jest inna firma ktora juz przesyłki nie dostarczyła do końcowego odbiorcy . Czy jest sens odwoływać się od tej decyzji ? De facto wysyłając list zawarłem umowę na dostarczenie listu do klienta końcowego a nie do kraju docelowego. Proszę o pomoc.
 
W odpowiedzi na reklamacje musieli ci podac konkrety punkt umowy/regulaminu dlaczego sie nie czuja odpowiedzialni.
 
Powrót
Góra