nieotrzymanie towaru, nieotrzymanie zwrotu pieniędzy

  • Autor wątku Autor wątku Maja198010
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

Maja198010

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2021
Odpowiedzi
1
Witam,

zakupiłam online jako osoba prywatna od przedsiębiorcy sprzęt fitness.
Towar został opłacony z góry przelewem. Po pewnym czasie przedsiębiorca zaczął mnie zwodzić i unikać kontaktu. Wysłałam więc pismo z "odstąpieniem od zawartej umowy na odległość", w którym informuję, że czekam na zwrot pieniędzy za zakupiony i nieotrzymany towar, max 14 dni od daty pisma. Ten termin minął wczoraj ... pieniądze nie zostały zwrócone.
Jak dalej walczyć o swoje? jakie są dalsze kroki postępowania?

Błagam o pomoc, dla mnie to duża kwota ...
 
Powrót
Góra