M
mayazi92
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2009
- Odpowiedzi
- 4
Witam,
prowadzę działalność handlową i korzystam z usług poczty polskiej. Po sprawdzeniu wystawianych przez pocztę faktur okazało się, że poczta nalicza nieprawidłowe stawki za przesyłki (na moją niekorzyść). Dostałam też notę odsetkową za nieterminowe regulowanie należności (przelew wykonany w piątek (tak jak termin płatności)), ale doszedł do nich we wtorek.
Po rozmowie z pocztą okazało się, że rzeczywiście źle naliczali stawki, wystawią korekty faktur. Czy mogę wystawić poczcie "notę odsetkową" lub podobny dokument za to, że wymaga spłacania nienależnych kwot? Przecież w ten sposób zamrażają moje pieniądze. Ja za to, że przelew szedł 4 dni musiałam zapłacić odsetki, logicznym wydaje mi się, że poczta powinna teraz mi oddać pieniądze za to, że przetrzymują moje.
Czy mogę się zwrócić o anulowanie lub zmianę not odsetkowych, które były wcześniej wyliczane, skoro za podstawę naliczania służyły błędne kwoty? Dodam, że sprawa jest dla mnie bardzo ważna, bo nie chodzi o małe kwoty. Uprzejmie proszę o podanie podstawy prawnej, jeżeli taka istnieje.
Pozdrawiam
prowadzę działalność handlową i korzystam z usług poczty polskiej. Po sprawdzeniu wystawianych przez pocztę faktur okazało się, że poczta nalicza nieprawidłowe stawki za przesyłki (na moją niekorzyść). Dostałam też notę odsetkową za nieterminowe regulowanie należności (przelew wykonany w piątek (tak jak termin płatności)), ale doszedł do nich we wtorek.
Po rozmowie z pocztą okazało się, że rzeczywiście źle naliczali stawki, wystawią korekty faktur. Czy mogę wystawić poczcie "notę odsetkową" lub podobny dokument za to, że wymaga spłacania nienależnych kwot? Przecież w ten sposób zamrażają moje pieniądze. Ja za to, że przelew szedł 4 dni musiałam zapłacić odsetki, logicznym wydaje mi się, że poczta powinna teraz mi oddać pieniądze za to, że przetrzymują moje.
Czy mogę się zwrócić o anulowanie lub zmianę not odsetkowych, które były wcześniej wyliczane, skoro za podstawę naliczania służyły błędne kwoty? Dodam, że sprawa jest dla mnie bardzo ważna, bo nie chodzi o małe kwoty. Uprzejmie proszę o podanie podstawy prawnej, jeżeli taka istnieje.
Pozdrawiam