A
ArturS91
Użytkownik
- Dołączył
- 05.2012
- Odpowiedzi
- 41
Witam,
w piątek 17 kwietnia dziewczyna podpisała umowę w salonie Play wraz z telefonem LG G3s. Telefon od początku wydawał się nie do końca czytać kartę sim - za pierwszym włożeniem karty w ogóle jej nie odczytał, następnie dość cyklicznie gubił zasięg i tak jest do tej pory. Nie doszukiwałbym się tutaj wady telefonu a raczej samej karty, gdyby nie fakt, że oprócz tego telefon jeszcze zawiesza się przy prostych operacjach, np. otwarcie aplikacji Gmail lub Facebook skutkuje zawieszeniem się telefonu. Dzwoniła do salonu i powiedziała objawy, salon poinformował że zostaje tylko serwis gwarancyjny. Ja jednak nie do końca temu ufam i chciałbym dowiedzieć się, czy w tym przypadku możemy oddać telefon za niezgodność towaru z umową i żądać wymiany na nowe sprawne urządzenie. Nie minął nawet tydzień od podpisania umowy.
Bardzo proszę o poradę.
Dzięki i pozdrawiam.
w piątek 17 kwietnia dziewczyna podpisała umowę w salonie Play wraz z telefonem LG G3s. Telefon od początku wydawał się nie do końca czytać kartę sim - za pierwszym włożeniem karty w ogóle jej nie odczytał, następnie dość cyklicznie gubił zasięg i tak jest do tej pory. Nie doszukiwałbym się tutaj wady telefonu a raczej samej karty, gdyby nie fakt, że oprócz tego telefon jeszcze zawiesza się przy prostych operacjach, np. otwarcie aplikacji Gmail lub Facebook skutkuje zawieszeniem się telefonu. Dzwoniła do salonu i powiedziała objawy, salon poinformował że zostaje tylko serwis gwarancyjny. Ja jednak nie do końca temu ufam i chciałbym dowiedzieć się, czy w tym przypadku możemy oddać telefon za niezgodność towaru z umową i żądać wymiany na nowe sprawne urządzenie. Nie minął nawet tydzień od podpisania umowy.
Bardzo proszę o poradę.
Dzięki i pozdrawiam.
