niewywiązanie się z zapłaty za zwrócony towar

W wyniku usługi pozostała część zapakowanego towaru, który nie został wykorzystany. Po uzgodnieniach z Producentem i Wykonawcą ustalono, że pełne opakowania, zapakowane fabrycznie można odesłać do producenta. Za zwrócony towar otrzymam zwrot zapłaconej kwoty stosownie do zwróconej ilość.
Towar został już zwrócony pod koniec grudnia 2014 r. Zwrot został potwierdzony przez przedstawiciela producenta. Niestety pomimo wielu emaili i smsów, a także rozmów telefonicznych do chwili obecnej nie otrzymałem zwrotu adekwatnej do ilości zwróconego materiału kwoty pieniężnej.

W jaki sposób mogę wyegzekwować należny mi zwrot pieniędzy.

Bardzo proszę o pomoc.

Pisemnie, a później sądownie.

wezwanie do zapłaty ?

Oni mają zapłacić? Za co? Pisałeś że zwrócić....

Oni mają zrobić korektę i zwrócić mi za zwrócony materiał.

No to jak chcesz ich wzywać do zapłaty....