Niezadowolenie ze sprzętu elektronicznego

  • Autor wątku Autor wątku Grzesi
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
G

Grzesi

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
1
Witam,

Sugerując się opiniami użytkowników tableta pewnej znanej firmy (wszystkie opinie pozytywne) postanowiłam go zakupić. Podczas konfigurowania zauważyłam, że jakoś bardzo wolno działa więc postanowiłam pójść do sklepu gdzie go zakupiłam. Tak pan mi kazał przywrócić go do ustawień fabrycznych co uczyniłam i już zupełnie się zepsuł. Odesłałam go do serwisu gdzie wymienili mi go na nowy (bez podania przyczyny) no ale niestety ten nowy nie działa sprawniej tak jak na filmikach w internecie pokazują. Dodam, że nie był on kupowany na odległość. Czy mogę go zwrócić?

Pozdrawiam
 
Nie masz podstawy prawnej do zwrotu tabletu, samo niezadowolenie nie wystarczy.
 
Sprzedaj ten tablet (np. na Allegro) za cenę niższą niż cena nowego. Nie ma innego sposobu odzyskania części pieniędzy.
 
rne napisał:
Sprzedaj ten tablet (np. na Allegro) za cenę niższą niż cena nowego. Nie ma innego sposobu odzyskania części pieniędzy.

Nie zapomnij dodać, że sprzedając ten tablet będzie zmuszony realizować ewentualne reklamacje klienta przez okres 1 roku.
 
Ewentualnie możesz poszukać jakiejś niezgodności towaru z umową o ile taka występuje. Sam fakt że w reklamie sprzęt działa lepiej to za mało. Może istnieją jakieś uchybienia natury technicznej lub w opisie parametrów. Wtedy będzie szansa na jakieś działanie.
 
jch15 napisał:
Nie zapomnij dodać, że sprzedając ten tablet będzie zmuszony realizować ewentualne reklamacje klienta przez okres 1 roku.
A to nie w przypadku, gdy sprzęt nie jest już na gwarancji ze sklepu? Z tego co wiem, jak sprzęt jest na gwarancji ze sklepu, to wystarczy tylko przenieść oświadczeniem woli gwarancję na kupującego, a i bez tego z reguły nie ma problemów z jej realizacją.
 
Powrót
Góra