P
potas119
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2012
- Odpowiedzi
- 9
Ja - osoba fizyczna, dokonująca zakupu rzeczy w celu nie związanym z działalnością zawodową oraz gospodarczą
Sprzedający - Firma
Tydzień temu zakupiłem używany czajnik na allegro i odebrałem w paczkomacie (przesylka inpost). W opisie informacja o tym, że czajnik przed wysyłką jest sprawdzany. Jest również informacja o 14-dniowej rejkojmi i o tym, że w przypadku zwrotu koszt transportu ponowi kupujący.
Czajnik jednak jest wadliwy. Z dołu obudowy wylewa się woda, w 1 miejscu jest pęknięty a w drugim lekko uszczerbiony. Dodatkowo jest popisany mazakiem. Oczywiście na zdjęciu tego nie widać, w opisie również nic a nic.
Skontaktowałem się z przedającym to uzyskałem informację, że on przed wysyłką sprawdzał czajnik i wszystko było ok.
Dopiero po fakcie zorientowąłem się, że konto allegro sprzedającego jest dosyć nowe i ma kilka negatywnych komentarzy z tego samego powodu.
Chciałbym odzyskać pieniądze za towar + przesyłkę + koszt przesyłki, którą wyślę czajnik do sprzedającego. Mam na to realne szanse? Czy sprzedający może tworzyć prawo w swoim opisie?
Sprzedający - Firma
Tydzień temu zakupiłem używany czajnik na allegro i odebrałem w paczkomacie (przesylka inpost). W opisie informacja o tym, że czajnik przed wysyłką jest sprawdzany. Jest również informacja o 14-dniowej rejkojmi i o tym, że w przypadku zwrotu koszt transportu ponowi kupujący.
Czajnik jednak jest wadliwy. Z dołu obudowy wylewa się woda, w 1 miejscu jest pęknięty a w drugim lekko uszczerbiony. Dodatkowo jest popisany mazakiem. Oczywiście na zdjęciu tego nie widać, w opisie również nic a nic.
Skontaktowałem się z przedającym to uzyskałem informację, że on przed wysyłką sprawdzał czajnik i wszystko było ok.
Dopiero po fakcie zorientowąłem się, że konto allegro sprzedającego jest dosyć nowe i ma kilka negatywnych komentarzy z tego samego powodu.
Chciałbym odzyskać pieniądze za towar + przesyłkę + koszt przesyłki, którą wyślę czajnik do sprzedającego. Mam na to realne szanse? Czy sprzedający może tworzyć prawo w swoim opisie?