Notoryczne reklamacje karty graficznej

  • Autor wątku Autor wątku klano2
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

klano2

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
12
Witam, dopadł mnie mały pech i od paru miesięcy borykam się z problemem naprawy karty graficznej przez serwis, a zatem:

Mój problem polega na tym:

1. Wysyłam kartę na swój koszt do sklepu
2. Sklep wysyła kartę do serwisu gdzie następnie "jest naprawiana"
3. Muszę jechać po kartę na swój koszt (80km)

I nic nie było by w tym dziwnego ale gdy przyjeżdżam do domu karta jest dalej niesprawna (wyłącza się podczas grania) i tak jutro wysyłam kartę po raz trzeci.

Pisałem w zgłoszeniu o przysłanie kuriera na koszt firmy ale nic z tego.


Chciałbym się Was zapytać jak to wygląda prawnie ? Czy mogę ubiegać się o jakieś zwroty kosztów przez błąd serwisu ?
Czy oni mają prawo tak notorycznie wysyłać niesprawną kartę a ja na swój koszt muszę ją odsyłać ?

Pozdrawiam i Proszę Was o pomoc
 
Odeślij kartę wraz z odstąpieniem od umowy albo wnioskiem o wymianę na nową. Zażądaj również zwrotu kosztów wysyłania rzeczy, gdyż je ponosi sprzedawca.
 
klano2 napisał:
3. Muszę jechać po kartę na swój koszt (80km)
nie musisz. Masz prawo odebrać kartę w miejscu w którym ją oddawałeś, lub jeśli sklep się nie zgodzi zażądać wysłania jej na twój adres.
 
Powrót
Góra