K
klano2
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2015
- Odpowiedzi
- 12
Witam, dopadł mnie mały pech i od paru miesięcy borykam się z problemem naprawy karty graficznej przez serwis, a zatem:
Mój problem polega na tym:
1. Wysyłam kartę na swój koszt do sklepu
2. Sklep wysyła kartę do serwisu gdzie następnie "jest naprawiana"
3. Muszę jechać po kartę na swój koszt (80km)
I nic nie było by w tym dziwnego ale gdy przyjeżdżam do domu karta jest dalej niesprawna (wyłącza się podczas grania) i tak jutro wysyłam kartę po raz trzeci.
Pisałem w zgłoszeniu o przysłanie kuriera na koszt firmy ale nic z tego.
Chciałbym się Was zapytać jak to wygląda prawnie ? Czy mogę ubiegać się o jakieś zwroty kosztów przez błąd serwisu ?
Czy oni mają prawo tak notorycznie wysyłać niesprawną kartę a ja na swój koszt muszę ją odsyłać ?
Pozdrawiam i Proszę Was o pomoc
Mój problem polega na tym:
1. Wysyłam kartę na swój koszt do sklepu
2. Sklep wysyła kartę do serwisu gdzie następnie "jest naprawiana"
3. Muszę jechać po kartę na swój koszt (80km)
I nic nie było by w tym dziwnego ale gdy przyjeżdżam do domu karta jest dalej niesprawna (wyłącza się podczas grania) i tak jutro wysyłam kartę po raz trzeci.
Pisałem w zgłoszeniu o przysłanie kuriera na koszt firmy ale nic z tego.
Chciałbym się Was zapytać jak to wygląda prawnie ? Czy mogę ubiegać się o jakieś zwroty kosztów przez błąd serwisu ?
Czy oni mają prawo tak notorycznie wysyłać niesprawną kartę a ja na swój koszt muszę ją odsyłać ?
Pozdrawiam i Proszę Was o pomoc