obcinanie godzin

witam,usiłowałam cos znaleźć na ten temat,opisuję sprawe-pracuje jako telemarkterka,7 gofzin fdziennie,mam stawke godzinową ,umowe zlecenie,wg wymogów moich pracodawców musze wyrabiac tzw ECP-wydajnosc liczone na godzine,długosć rozmowy w trakcie jednego poł,niezaleznie oczywiscie czy poł sie z faxem czy ktoś rzuci słuchawke,,azeby ecp było prawidłowe musze mieć je w granicach 32,jezeli jest niższe nasz kierownik odejmuje nam jedną godzine pracy,zatem pracuja c przez 7 godzin dziennie bardzo czesto mogę miec zapłacone za 6 godzin,jak ma sie do tego prawo pracy?

jak sama zainteresowana napisałaś , że to jest umowa-zlecenie- więc prawo pracy tu nie obowiazuje tylko prawo cywilne- należy przeczytać co dokładnie zawiera umowa i wówczas można się odnieść do tematu.-jezeli się mylę proszę mnie poprawić

Zatem w samej umowie nie ma mowy o takiej praktyce,sa informacje- - dot stawki,itd,podstawowe kwestie jakie musza się znaleźć w umowie,o praktyce zabierania godziny pracy dowiedziałam się juz w trakcie pracy
ponawiam pytanie -czy zleceniodbiorca ma do tego prawo?
oczywiscie praca telemarketera to dość osobliwe poletko,zdaje sobie sprawę,podkreślam tez,że nie ma tutaj mowy o ,obiektywnie rzecz ujmujac,o jakims niepoważnym podejściu do pracy,niestosowaniu sie do poleceń,to gdzie,z kim jestem łączona-m.in tez łącze sie z faxami-to juz nie mój wybór,tak działa system,czy sprawiedliwie a raczej czy taka procedura nie jest nadużyciem?