OC direct

  • Autor wątku Autor wątku wis9n
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
W

wis9n

Użytkownik
Dołączył
10.2008
Odpowiedzi
30
Witam , mam problem i bardzo proszę fachowców o pomoc.
5 miesięcy temu rozmawiałem z firmą CU direct w celu obliczenia składki OC na samochód. Podałem dane osobiste i dane pojazdu bo babką bałamucąc powiedziała ze prześle mi ofertę odrazu druczek do zapłaty (1200 zł) na adres e-mail. Nie dostałem nic ani na adres domowy ani na maila. Nie wiedziałem ze coś dalej ode mnie będą chcieć wiec wiozłem ubezpieczenie w innej firmie link4, po kilku dniach dostałem dokumenty podpisałem i zapłaciłem. Wszystko ok. nagle po 2 miesiącach firma CU direct dzwoni do mnie i mówi ze mam za mam zapłacić bo mam z nimi zawartą umowę, ja oczywiście zaprzeczam i mowie jaka sprawa ze mnie olali to za co mam im płacić o_O ?? nie odzywali sie kolejne 4 miesiące, dziś skontaktowała się ze mną Pani z firmy kruk S.A ze mam wysłać oswiadczenie ze nie dostałem dokumentów i nie podpisywałem nic co im powiedziałem i mam zamiar jutro napisać i wysłać.

Wiec moje pytanie czy jeśli nawet zgodziłem się firmie CU direct na przysłanie do mnie umowy ale nie dostałem nic i nie podpisałem czy umowa ta jest z nimi zawarta ? czy porostu po wysłaniu tego oświadczenie będę mieć już spokój?? Bardzo proszę o pomoc.
Pozdrawiam
 
Niestety z OC jest tak, że odpowiedzialność TU zaczyna się z ustalonym w umowie dniem, bez względu na to czy klient zapłacił składkę czy nie.
Nie wiem, jak jest z innymi directami, ale w CU jest tak, że nic się nie podpisuje. Po prostu dostajesz papiery i płacisz składkę.
Także, jeżeli faktycznie nie dostałeś papierów, to napisz takie oświadczenie. Tak naprawdę, to ryzyko jest tu po stronie TU, ponieważ nie mają oni żadnych dowodów na to, iż dokumenty otrzymałeś. A mają Cię de facto u siebie, jako ubezpieczonego.
 
no dobra ale z drugiej strony jest tak. oni nie mają potwierdzenia ani mojego podpisu że cokolwiek mi wysłali czego równie dobrze nie musieli robić a teraz chcą kasę. Jeśli by byli pewni swego to oddali by wg mnie obrazu sprawę do sadu wygrali by ją i s ciągli by ze mnie kasę, a tak kierują sprawę do firmy windykacyjnej która przecież ściąga kasę bez wyroku ( wg mnie podpucha ) a tak to można myśleć ze ktoś zna cale moje dane poda je im a ja muszę płacić. to wg mnie jest chore i to zdrowo taka umowa bez podpisu ... a nie wiem w końcu czy to oświadczenie to im pisać teraz czy dopiero później jeśli sprawa będzie w sądzie, o ile będzie. na pewno nie mam zamiaru płacić za nic >_<
 
A jeszcze mam pytanie czy jest szansa ze w przypadku postępowania sądowego, sędzia może uznać ich rację skoro nie mogą mi niczego udowodnić?? Jak oni mogą stwierdzić ze rozmawiali ze mną a np ktoś nie chciał mi zrobić kawału i po 1 rozmowie już zawarła sie umowa?? Jakoś w innych ubezpieczeniach direct papiery przychodzą do domu i trzeba je podpisać a u nich tak pokombinowali...
 
Nie wiem jak dokładnie wyglądają tutaj umocowania prawne, ale przypuszczam, że tak duża firma, jak CU ma takie procedury, jakie są potrzebne, aby zawarta umowa miała moc.
Zaś co do rozmowy telefonicznej - na 100% była nagrywana.
 
Ripper ma rację każda rozmowa jest nagrywana.
 
tak rozmowa była nagrywana , z tym że dokumentów nie otrzymałem wiec nie przypuszczałem że już mam podobno zawartą umowę. Słowo umowa zostało chyba przedstawione jako po prostu "oferta". Ale czy mi eis już nie należą żadne prawa, przecież nie mam od nich potwierdzenia że zawarli ze mną umowę i gdybym im np płacił przez 2 lata składki nagle moje auto zostało by rozbite i przyszło by do wypłacania odszkodowania równie dobrze mogli by powiedzieć "gdzie ma pan jakąś umowę z nami ?? " a ja bym miał jakieś dowody wpłaty które by miały niby tą umowę potwierdzać??
ma ktoś może pomysł gdzie mógłbym się z tym problemem skierować albo co zrobić.??
aha i dodam że samochód został pod koniec 1półrocza wiec jak by już przyszło mi sądownie płacić to chyba zapłacę przez pół .
 
Vide mój pierwszy post w tym temacie.
 
Dobra już się połapałem dzięki Wam co i jak, lecz mam jeszcze jedno pytanie, sprzedając samochód nabywca przejmuje prawa i obowiązki zbywcy po sporządzeniu umowy. Ale czy to się Tyczy tylko i wyłącznie wysokości składki? Czy jeśli sprzedam auto ta kwota która mam rzekomo zapłacić będzie ciążyła wciąż na mnie czy przechodzi ona na nabywce?? Nie chce żeby wynikały z tego jakieś problemy i jeśli co wole żeby ścigali mnie a nie kogoś :P ( Do zapłaty będę miał wtedy tylko polowe roku a nie cały)
 
dostałem odpowiedź od osoby zajmującej się ubezpieczeniami, otrzymałem też kilka reguł prawnych. Teraz mam nadzieję że jestem czysty :P może komuś się to przyda.

Dzień dobry!

Jeżeli nie przyjął Pan oferty, to nie doszło do zawarcia umowy.
Poniżej przepisy Kodeksu cywilnego na temat zawierania umów:

/Dział II. /
/ZAWARCIE UMOWY/

/Art. 66. § 1. Oświadczenie drugiej stronie woli zawarcia umowy stanowi
ofertę, jeżeli określa istotne postanowienia tej umowy.
/
/§ 2. Jeżeli oferent nie oznaczył w ofercie terminu, w ciągu którego
oczekiwać będzie odpowiedzi, oferta złożona w obecności drugiej strony

albo za pomocą środka bezpośredniego porozumiewania się na odległość

przestaje wiązać, gdy nie zostanie przyjęta niezwłocznie; złożona w
inny
sposób przestaje wiązać z upływem czasu, w którym składający ofertę
mógł
w zwykłym toku czynności otrzymać odpowiedź wysłaną bez
nieuzasadnionego
opóźnienia.
/
/Art. 66^1 . § 1. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże
składającego, jeżeli druga strona niezwłocznie potwierdzi jej
otrzymanie.
/
/§ 2. Przedsiębiorca składający ofertę w postaci elektronicznej jest
obowiązany przed zawarciem umowy poinformować drugą stronę w sposób
jednoznaczny i zrozumiały o:
/
/1) czynnościach technicznych składających się na procedurę zawarcia
umowy;
/
/2) skutkach prawnych potwierdzenia przez drugą stronę otrzymania oferty;
/
/3) zasadach i sposobach utrwalania, zabezpieczania i udostępniania
przez przedsiębiorcę drugiej stronie treści zawieranej umowy;
/
/4) metodach i środkach technicznych służących wykrywaniu i korygowaniu

błędów we wprowadzanych danych, które jest obowiązany udostępnić
drugiej
stronie;
/
/5) językach, w których umowa może być zawarta;
/
/6) kodeksach etycznych, które stosuje, oraz o ich dostępności w postaci

elektronicznej.
/
/§ 3. Przepis § 2 stosuje się odpowiednio, jeżeli przedsiębiorca
zaprasza drugą stronę do rozpoczęcia negocjacji, składania ofert albo do

zawarcia umowy w inny sposób.
/
/§ 4. Przepisy § 1-3 nie mają zastosowania do zawierania umów za pomocą

poczty elektronicznej albo podobnych środków indywidualnego
porozumiewania się na odległość. Nie stosuje się ich także w
stosunkach
między przedsiębiorcami, jeżeli strony tak postanowiły.
/
/Art. 66^2 . § 1. W stosunkach między przedsiębiorcami oferta może być

odwołana przed zawarciem umowy, jeżeli oświadczenie o odwołaniu zostało

złożone drugiej stronie przed wysłaniem przez nią oświadczenia o
przyjęciu oferty.
/
/§ 2. Jednakże oferty nie można odwołać, jeżeli wynika to z jej
treści
lub określono w niej termin przyjęcia.
/
/Art. 67. Jeżeli oświadczenie o przyjęciu oferty nadeszło z
opóźnieniem,
lecz z jego treści lub z okoliczności wynika, że zostało wysłane w
czasie właściwym, umowa dochodzi do skutku, chyba że składający ofertę

zawiadomi niezwłocznie drugą stronę, iż wskutek opóźnienia odpowiedzi

poczytuje umowę za nie zawartą.
/
/Art. 68. Przyjęcie oferty dokonane z zastrzeżeniem zmiany lub
uzupełnienia jej treści poczytuje się za nową ofertę.
/
/Art. 68^1 . § 1. W stosunkach między przedsiębiorcami odpowiedź na
ofertę z zastrzeżeniem zmian lub uzupełnień niezmieniających istotnie
treści oferty poczytuje się za jej przyjęcie. W takim wypadku strony
wiąże umowa o treści określonej w ofercie, z uwzględnieniem
zastrzeżeń
zawartych w odpowiedzi na nią.
/
/§ 2. Przepisu paragrafu poprzedzającego nie stosuje się, jeżeli w
treści oferty wskazano, że może ona być przyjęta jedynie bez
zastrzeżeń,
albo gdy oferent niezwłocznie sprzeciwił się włączeniu zastrzeżeń do

umowy, albo gdy druga strona w odpowiedzi na ofertę uzależniła jej
przyjęcie od zgody oferenta na włączenie zastrzeżeń do umowy, a zgody
tej niezwłocznie nie otrzymała.
/
/Art. 68^2 . Jeżeli przedsiębiorca otrzymał od osoby, z którą pozostaje

w stałych stosunkach gospodarczych, ofertę zawarcia umowy w ramach swej
działalności, brak niezwłocznej odpowiedzi poczytuje się za przyjęcie
oferty.
/
/Art. 69. Jeżeli według ustalonego w danych stosunkach zwyczaju lub
według treści oferty dojście do składającego ofertę oświadczenia
drugiej
strony o jej przyjęciu nie jest wymagane, w szczególności jeżeli
składający ofertę żąda niezwłocznego wykonania umowy, umowa dochodzi
do
skutku, skoro druga strona w czasie właściwym przystąpi do jej
wykonania; w przeciwnym razie oferta przestaje wiązać.
/
/Art. 70. § 1. W razie wątpliwości umowę poczytuje się za zawartą w
chwili otrzymania przez składającego ofertę oświadczenia o jej
przyjęciu, a jeżeli dojście do składającego ofertę oświadczenia o jej

przyjęciu nie jest wymagane - w chwili przystąpienia przez drugą stronę

do wykonania umowy.
/
/§ 2. W razie wątpliwości umowę poczytuje się za zawartą w miejscu
otrzymania przez składającego ofertę oświadczenia o jej przyjęciu, a
jeżeli dojście do składającego ofertę oświadczenia o jej przyjęciu
nie
jest wymagane albo oferta jest składana w postaci elektronicznej - w
miejscu zamieszkania albo w siedzibie składającego ofertę w chwili
zawarcia umowy./
 
Powrót
Góra