Q
Quarien
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2009
- Odpowiedzi
- 25
Dzień dobry,
Zepsuł mi się ekspres do kawy.
Skontaktowałem się ze sklepem i odesłałem go na naprawę gwarancyjną.
Ekspres wrócił do mnie nienaprawiony z dopiskiem, że usterki nie udało się zauważyć, ale dodatkowo cała obudowa była obdrapana, uszkodzona itp.
Odesłałem znowu ekspres do serwisu z zażaleniem, że ekspres został zdewastowany i nienaprawiony.
Ponownie ekspres do mnie wrócił z dopiskiem, że została wymieniona obudowa.
Obudowa jest w lepszym stanie, owszem, ale też nosi ślady uszkodzeń.
Wróciwszy do sklepu - dostałem informację że sklep umywa ręce, mogę kłócić się z serwisem.
Na wszystko mam zdjęcia i filmy.
Jakie dalsze kroki powinienem podjąć? Wydaje mi się, że sklep powinien ponosić odpowiedzialność jakich dobiera sobie zleceniobiorców?
Zepsuł mi się ekspres do kawy.
Skontaktowałem się ze sklepem i odesłałem go na naprawę gwarancyjną.
Ekspres wrócił do mnie nienaprawiony z dopiskiem, że usterki nie udało się zauważyć, ale dodatkowo cała obudowa była obdrapana, uszkodzona itp.
Odesłałem znowu ekspres do serwisu z zażaleniem, że ekspres został zdewastowany i nienaprawiony.
Ponownie ekspres do mnie wrócił z dopiskiem, że została wymieniona obudowa.
Obudowa jest w lepszym stanie, owszem, ale też nosi ślady uszkodzeń.
Wróciwszy do sklepu - dostałem informację że sklep umywa ręce, mogę kłócić się z serwisem.
Na wszystko mam zdjęcia i filmy.
Jakie dalsze kroki powinienem podjąć? Wydaje mi się, że sklep powinien ponosić odpowiedzialność jakich dobiera sobie zleceniobiorców?
