B
BrokenVision
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2017
- Odpowiedzi
- 1
Dzień dobry
Kilkanaście dni temu sprzedałem jako osoba prywatna na aukcji allegro nową książkę. Kupujący wybrał sposób dostawy Inpost mini-paczka i wpłacił kwotę. Przesyłka według informacji Inpostu była dostarczana 2 razy pod wskazany adres, następnie oczekiwała na odbiór w najbliższym dla kupującego punkcie Inpost w Poznaniu. Kupujący odmówił odbioru twierdząc że u niego nikogo nie było, a samemu do punktu odbioru udać się nie zmierza i zażądał zwrotu zapłaty, włącznie z kosztem wysyłki.
Czy jako osoba prywatna mam obowiązek zwrócić koszty wysyłki ?
Kilkanaście dni temu sprzedałem jako osoba prywatna na aukcji allegro nową książkę. Kupujący wybrał sposób dostawy Inpost mini-paczka i wpłacił kwotę. Przesyłka według informacji Inpostu była dostarczana 2 razy pod wskazany adres, następnie oczekiwała na odbiór w najbliższym dla kupującego punkcie Inpost w Poznaniu. Kupujący odmówił odbioru twierdząc że u niego nikogo nie było, a samemu do punktu odbioru udać się nie zmierza i zażądał zwrotu zapłaty, włącznie z kosztem wysyłki.
Czy jako osoba prywatna mam obowiązek zwrócić koszty wysyłki ?