Odmowa reklamacji, gdzie sie zglosic? Rzecznik praw konsumenta

  • Autor wątku Autor wątku maziar1000
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

maziar1000

Użytkownik
Dołączył
09.2011
Odpowiedzi
34
Witam. Otrzymałem odmowę reklamacji butów i chce się odwołać.
1. Jest jakiś określony czas na odwołanie?
2. Chce pójść do Rzecznika praw konsumenta, czy muszę iść do powiatowego dla mojego zameldowania czy tam gdzie chce? Czy mogę iść do wojewódzkiego i tak samo otrzymam pomoc?
3. Czy do rzecznika zabrać buty czy wystarczy papier z odmową
 
maziar1000 napisał:
1. Jest jakiś określony czas na odwołanie?

W zasadzie nie ma czegoś takiego jak "odwołanie" (mając na uwadzę Ustawę).

maziar1000 napisał:
2. Chce pójść do Rzecznika praw konsumenta, czy muszę iść do powiatowego dla mojego zameldowania czy tam gdzie chce? Czy mogę iść do wojewódzkiego i tak samo otrzymam pomoc?

Skontaktuj się z Rzecznikiem i dopytaj. U mnie w mieście pomoc była dostępna tylko dla zameldowanych.

maziar1000 napisał:
3. Czy do rzecznika zabrać buty czy wystarczy papier z odmową

Papier wystarczy. Zawsze mozesz zadzwonić i zapytać.
 
W ogóle nie ma czasu na odwołanie, ponieważ nie przewidziano czegoś takiego.

O butach było tu już wiele tematów, w skrócie: znajdź rzeczoznawcę, który wystawi pozytywną dla ciebie opinię, złóż ponownie reklamację, a i tak nie gwarantuje to sukcesu.
 
Powrót
Góra