Odmowa wyplaty z allianz- pomóc w piśmie

Witam. Poradzono mi odwołać się pierw od decyzji ubezpieczyciela, żeby móc zgłosić sprawę do rzecznika finansowego. Chodzi o zalanie mieszkania. Pismo napisałam sama, ale chciałabym żeby ktoś kto ma o takich rzeczach pojęcie zerknął tylko na nie i powiedział mi czy jest w porządku I mogę je wysłać. Proszę o kontakt na priv to podeślę do oceny. Byłabym bardzo wdzięczna.