T
Troca
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2015
- Odpowiedzi
- 2
Witam.
Będąc na imprezie w jednym z klubów zostałam okradziona (portfel z zawartością - wszystkie dokumenty, gotówka i karty, zwykła i kredytowa). O kradzieży zorientowałam się dopiero rano po przebudzeniu. Od razu zastrzegłam karty. Niestety okazało się, że złodziej wyczyścił mi kartę kredytową na kwotę ponad 2000zł za pomocą kilkudziesięciu transakcji zbliżeniowych na kwotę 49,60 zł każda. Wszystkie transakcje zostały dokonane w automatach MPK, po historii transakcji mogę zauważyć jak złodzieje się przemieszczali - od przystanku do przystanku. Oczywiście sprawa została zgłoszona na policję.
I teraz pytanie - czy prawdą jest, że zgodnie z ustawą o usługach płatniczych ja poniosę odpowiedzialność tylko do kwoty 150 euro a bank powinien zwrócić mi resztę?
Czy może ktoś z Użytkowników miał podobną sytuację lub po prostu ma wiedzę na ten temat? Będę wdzięczna za odpowiedź - jutro czekają mnie pertraktacje z bankiem.
Pozdrawiam.
Będąc na imprezie w jednym z klubów zostałam okradziona (portfel z zawartością - wszystkie dokumenty, gotówka i karty, zwykła i kredytowa). O kradzieży zorientowałam się dopiero rano po przebudzeniu. Od razu zastrzegłam karty. Niestety okazało się, że złodziej wyczyścił mi kartę kredytową na kwotę ponad 2000zł za pomocą kilkudziesięciu transakcji zbliżeniowych na kwotę 49,60 zł każda. Wszystkie transakcje zostały dokonane w automatach MPK, po historii transakcji mogę zauważyć jak złodzieje się przemieszczali - od przystanku do przystanku. Oczywiście sprawa została zgłoszona na policję.
I teraz pytanie - czy prawdą jest, że zgodnie z ustawą o usługach płatniczych ja poniosę odpowiedzialność tylko do kwoty 150 euro a bank powinien zwrócić mi resztę?
Czy może ktoś z Użytkowników miał podobną sytuację lub po prostu ma wiedzę na ten temat? Będę wdzięczna za odpowiedź - jutro czekają mnie pertraktacje z bankiem.
Pozdrawiam.