N
Natsky
Użytkownik
- Dołączył
- 07.2010
- Odpowiedzi
- 32
Witam
Czy producent danego towaru może odrzucić moją reklamację ze względu, iż zakupiony towar sam odebrałem i przywiozłem do domu?
Kupiłem sobie fotel do komputera i ten okazał się być lekko przetarty na materiale. Zareklamowałem, aczkolwiek sklep zasłania się tym, że opakowanie w którym fotel był wydawany nie posiadało żadnych defektów, a więc to ja jestem sprawcą nieprawidłowego 'transportu'..
Wyczytałem, że to sprzedający musi udowodnić to, że wina leży po mojej stronie, ale jak się wybronić z sytuacji gdy ten zarzuca mi niewłaściwy transport lub montaż ?
Czy producent danego towaru może odrzucić moją reklamację ze względu, iż zakupiony towar sam odebrałem i przywiozłem do domu?
Kupiłem sobie fotel do komputera i ten okazał się być lekko przetarty na materiale. Zareklamowałem, aczkolwiek sklep zasłania się tym, że opakowanie w którym fotel był wydawany nie posiadało żadnych defektów, a więc to ja jestem sprawcą nieprawidłowego 'transportu'..
Wyczytałem, że to sprzedający musi udowodnić to, że wina leży po mojej stronie, ale jak się wybronić z sytuacji gdy ten zarzuca mi niewłaściwy transport lub montaż ?