Odrzucenie wniosku o przeksięgowanie.

W lutym i marcu zostały opłacone rachunki za abonament Vectry na pomyłkowe konto. To konto należało do mojej mamy. W kwietniu złożyłam wniosek o przeksięgowanie pieniędzy na moje konto, lecz został odrzucony. Moje pytanie brzmi czy Vectra ma prawo odrzucić wniosek i ile mają czasu na rozpatrzenie kolejnego wniosku?

Mają prawo. Ty masz prawo zażądać zwrotu środków i wówczas możesz je wpłacić na właściwe konto. Ale to już łatwiej będzie im zapłacić teraz a resztę rozliczyć z mamą.