A
a.natalka
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
kupiłam w wakacje laptopa marki Toshiba zagranicą. Po krótkim czasie zaczęły się problemy z matrycą, oświetleniem ekranu. Nie skontaktowałam się ze sprzedawcą, z braku możliwości (może to był mój błąd), ale wysłałam laptopa do serwisu, został naprawiony. Obecnie działa bardzo dobrze, jednak dopiero ostatnio zauważyłam, że górna część obudowy jest źle złożona (trochę odstaje, nie zamyka się do końca etc.). Skontaktowałam się z właścicielem serwisu z prośbą o ponowne złożenie, powołując się na 6-sześciomiesięczną gwarancję, usłyszałam, że zostało to za późno zgłoszone i nie mogę nic z tym zrobić. Dodam, że gwarancja jest ważna do maja. Czy faktycznie nie ma możliwości wpłynięcia na serwis, uznania tego za wadę? Proszę o odpowiedź.
kupiłam w wakacje laptopa marki Toshiba zagranicą. Po krótkim czasie zaczęły się problemy z matrycą, oświetleniem ekranu. Nie skontaktowałam się ze sprzedawcą, z braku możliwości (może to był mój błąd), ale wysłałam laptopa do serwisu, został naprawiony. Obecnie działa bardzo dobrze, jednak dopiero ostatnio zauważyłam, że górna część obudowy jest źle złożona (trochę odstaje, nie zamyka się do końca etc.). Skontaktowałam się z właścicielem serwisu z prośbą o ponowne złożenie, powołując się na 6-sześciomiesięczną gwarancję, usłyszałam, że zostało to za późno zgłoszone i nie mogę nic z tym zrobić. Dodam, że gwarancja jest ważna do maja. Czy faktycznie nie ma możliwości wpłynięcia na serwis, uznania tego za wadę? Proszę o odpowiedź.