Odrzucona reklamacja a brak danych

  • Autor wątku Autor wątku kruszynka9
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

kruszynka9

Nowy użytkownik
Dołączył
07.2013
Odpowiedzi
25
Witam,
30.07.2015 zakupiłam sondę lambda na paragon, która po pewnym czasie przestała działać. Złożyłam reklamację w sklepie i dzisiaj wraz z upływem 14 dni od złożenia reklamacji otrzymałam odpowiedz. Reklamacja została rozpatrzona negatywnie z powodu braku nr VIN, w wyniku czego nie można zweryfikować czy sonda została założona w samochodzie do którego była dedykowana. Podczas składania reklamacji podałam wszystkie niezbędne dane pojazdu oprócz nr VIN. Czy może to być podstawą do odrzucenia reklamacji?
 
Powrót
Góra