Odrzucona reklamacja- niedozwolona klauzula w opinii?

  • Autor wątku Autor wątku janme
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
J

janme

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2023
Odpowiedzi
4
Dzień dobry,
składałem reklamację, dotyczącą butów znanej firmy z jedną literką.
Reklamacja jak w większości przypadków u tego dystrybutora, została odrzucona.
Zaciekawiło mnie jednak, że w wydanej opinii, została stwierdzone, iż jedna z wymienionych przeze mnie wad jest usuwalna, jednakże z uwagi na uszkodzenia innej części obuwia, naprawa jest bezzasadna.
Jak rozumiem wada została stwierdzona, ale odmówiono jej naprawy, bo inna część buta, na którą składałem reklamację (i tutaj wady nieuznano) powoduje, że ta naprawa pierwszej wady jest bez sensu.
Czy nie powinienem sprawy zgłosić do UOKIK ?
 
Powrót
Góra