M
mariusz137
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 08.2021
- Odpowiedzi
- 7
Witam, już na wstępie chciałbym zaznaczyć, że bardzo liczę na Waszą pomoc w poniższej kwestii.
Mianowicie - postaram się w skrócie:
04-01-2020 kupiłem buty w sklepie ***
Dnia 12-05-2021 reklamowałem je z powodu wady stwierdzonej 07-05-2021, tj. "rozdarcie zapiętka i pęknięcie podeszwy przy pięcie w prawym bucie, w lewym podobne pęknięcie na zapiętku". Generalnie buty bardzo szybko zaczęły pękać, niszczeć. Na końcu posta załączam zdjęcia.
Buty też są butami kupionymi za pieniądze z reklamacji poprzednich - tamte całkiem się popruły po dwóch miesiącach. Też Jordany ale inny model.
Reklamacja tym razem została odrzucona.
1. Powodem pęknięcia przy pięcie uznano nieodpowiednią pielęgnację obuwia
a1. Tylko nikt mi nie dał instrukcji konserwacji tych butów to pierwsza sprawa, druga - jak niby miałem konserwować to miejsce.. to podeszwa
2. Powodem rozdarć podano nieodpowiednio zakładane buty
a2. Buty zakładane zawsze z łyżką do butów, może dosłownie kilka razy bez co myślę, że widać po śladzie zagięć.
Generalnie naprawdę o te buty dbałem i wcale się w nich dużo nie nachodziłem (bo np. na zimę mam zimowe) i wiem, że to nie moja wina tylko po prostu jakość nie idzie tu w parze z ceną (500zł)
Pytanie więc co jeszcze powinienem zrobić, jak najlepiej to rozegrać by jednak reklamacja została uznana i bym dostał zwrot gotówki lub wymianę (bo raczej nie da się tego naprawić)
Zdjęcia: https://drive.google.com/drive/folders/181B3y8vOChn3RIJaJsdL7exByjIk0vhq?usp=sharing
moderacja
Mianowicie - postaram się w skrócie:
04-01-2020 kupiłem buty w sklepie ***
Dnia 12-05-2021 reklamowałem je z powodu wady stwierdzonej 07-05-2021, tj. "rozdarcie zapiętka i pęknięcie podeszwy przy pięcie w prawym bucie, w lewym podobne pęknięcie na zapiętku". Generalnie buty bardzo szybko zaczęły pękać, niszczeć. Na końcu posta załączam zdjęcia.
Buty też są butami kupionymi za pieniądze z reklamacji poprzednich - tamte całkiem się popruły po dwóch miesiącach. Też Jordany ale inny model.
Reklamacja tym razem została odrzucona.
1. Powodem pęknięcia przy pięcie uznano nieodpowiednią pielęgnację obuwia
a1. Tylko nikt mi nie dał instrukcji konserwacji tych butów to pierwsza sprawa, druga - jak niby miałem konserwować to miejsce.. to podeszwa
2. Powodem rozdarć podano nieodpowiednio zakładane buty
a2. Buty zakładane zawsze z łyżką do butów, może dosłownie kilka razy bez co myślę, że widać po śladzie zagięć.
Generalnie naprawdę o te buty dbałem i wcale się w nich dużo nie nachodziłem (bo np. na zimę mam zimowe) i wiem, że to nie moja wina tylko po prostu jakość nie idzie tu w parze z ceną (500zł)
Pytanie więc co jeszcze powinienem zrobić, jak najlepiej to rozegrać by jednak reklamacja została uznana i bym dostał zwrot gotówki lub wymianę (bo raczej nie da się tego naprawić)
Zdjęcia: https://drive.google.com/drive/folders/181B3y8vOChn3RIJaJsdL7exByjIk0vhq?usp=sharing
moderacja
Ostatnią edycję dokonał moderator:
