Odrzucona Reklamacja-Prośba o pomoc

Witam jestem tu nowy i jest to mój pierwszy temat i nie ostatni.
Moja reklamacja została odrzucona z powodu niby rozległej szkody obuwia.
Proszę o pomoc w napisaniu odwołania do tej wypowiedzi poniżej na zdjęciu.
Z góry, Dziękuję
:!:Jestem oburzony tym, że nie dostałem zwrotu ponieważ każą człowiekowi na boso wracać do domu bez butów, bo inaczej nie da się tego obuwia nie uszkodzić. :!:
Dodam że to obuwie "but" zniszczył się w trakcie powrotu do domu gdy zobaczyłem już że przód się urywa, szedłem do domu i niestety podeszwa odkleiła się prawie do połowy.

Polecam użytkować buty na zmianę. Dzięki temu unikniemy nie tylko odrzucenia reklamacji, ale także zadbamy o odświeżenie zapachu butów. Noszenie jednej pary codziennie daje taki efekt, że wady się pogłębiają i np. z mini rozklejenia gumy mamy oderwanie podeszwy. Niestety dla Pana uważam że opinia odzwierciedla stan faktyczny.

Buty były używane tylko i wyłącznie okazyjnie niestety chodzę wszędzie na piechotę a do urzędu nie będę nosił butów na zmianę więc nie wiem jak to uzasadnić.

Urzędnik nie potrafi napisać pisma reklamacyjnego? Ktoś za Pana pisze także pisma do petentów?

Tego "ponieważ każą człowiekowi na boso wracać do domu bez butów" w piśmie nie znalazłem. Czy ta informacja została przekazana Panu ustnie?

W piśmie proszę zawrzeć, że oddał Pan buty do reklamacji niezwłocznie po zauważeniu wady. Czy to odniesie skutek? Wątpię, skoro wada jest ogromna.

Dziękuję serdecznie za pomoc. Temat można zamknąć.