M
memo747
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2012
- Odpowiedzi
- 29
Dzień dobry,
Kupiłem buty w CCC. Pierwszy raz założyłem je 2 miesiące po zakupie i okazało się że są źle uszyte. Wewnątrz jednego buta nic wystaje przez co ten but cały czas obciera. Podczas mierzenia butów w sklepie tego nie zauważyłem. Buty łącznie miałem na nogach 30min (tyle co jazda do pracy) Buty zareklamowałem ale dostalem odmowę. Następnie napisałem odwołanie i też dostałem odmowę. Generalnie jest tak że ja reklamuje z tytuły wady technologicznej a CCC odpisuje że but widać że był użytkowany(sam im to napisałem że wade zauważyłem dopiero gdy pierwszy raz założyłem buty i jest to moja wina bo mogłem lepiej dopasować buty przy kupnie... Nic nie odpisują na temat różnicy w uszyciu.
Jak mogę im odpisać 'dobrze' aby to zakończyć czy lepiej iść do rzecznika? Tylko problem z rzecznikiem jest taki że otwarte jest w godzinach mojej pracy
Kupiłem buty w CCC. Pierwszy raz założyłem je 2 miesiące po zakupie i okazało się że są źle uszyte. Wewnątrz jednego buta nic wystaje przez co ten but cały czas obciera. Podczas mierzenia butów w sklepie tego nie zauważyłem. Buty łącznie miałem na nogach 30min (tyle co jazda do pracy) Buty zareklamowałem ale dostalem odmowę. Następnie napisałem odwołanie i też dostałem odmowę. Generalnie jest tak że ja reklamuje z tytuły wady technologicznej a CCC odpisuje że but widać że był użytkowany(sam im to napisałem że wade zauważyłem dopiero gdy pierwszy raz założyłem buty i jest to moja wina bo mogłem lepiej dopasować buty przy kupnie... Nic nie odpisują na temat różnicy w uszyciu.
Jak mogę im odpisać 'dobrze' aby to zakończyć czy lepiej iść do rzecznika? Tylko problem z rzecznikiem jest taki że otwarte jest w godzinach mojej pracy