odsetki od rozłożonej zaległości na raty

Witam, w tym roku dostałam fakturę za prąd na ponad 2000 zł. W związku z moją złą sytuacją majątkową złożyłam podanie o rozłożenie płatności na raty. Zostało ono rozpatrzone pozytywnie i tak moja płatność została rozłożona na 6 równych rat. Moje pytanie brzmi jak powinny być naliczane odsetki. Od pierwszej faktury która wynosiła 2000 zł czy na podstawie rat z których każda ma również podany termin płatności. Raty spłacam w terminie ale biorąc pod uwagę termin płatności tej pierwszej faktury wierzyciel nalicza mi odsetki. Bardzo proszę o pomoc, może jakąś ustawę lub wyrok sądu...

Jaki był termin płatności faktury 2000 zł? Jaka była data podania/jego rozpatrzenia? Czy przypadkiem odsetki nie obejmują tego okresu? czy wnioskowałaś też o umorzenie odsetek?

Faktura na 2000 zł była z terminem płatności do 18.07.2013. Podanie o rozłożenie płatności na raty złożyłam z datą 15.07.2013 a odpowiedź pozytywną otrzymałam z datą 26.07.2013. Termin płatności pierwszej raty wypadał na dzień 20.08.2013 i w tym terminie rata została zapłacona.
Jeśli chodzi o odsetki to zgodnie z pierwszą wystawioną notą odsetką naliczane są od 18.07.2013 do 31.07.2013. Teraz dostałam drugą notę od 31.07.2013 do 30.09.2013. Nie pisałam o umorzenie odsetek ponieważ nie wiem czy to ma w ogóle sens stąd moje pytanie....