P
Pantemonum
Użytkownik
- Dołączył
- 01.2013
- Odpowiedzi
- 36
Witam,
Kupiłem komputer za 5 tyś na spółkę zoo. Okazało się ze nie będzie potrzebny i znalazłem klienta fizycznego (sprzedaż na fakturę imienną) za 4 tyś.
Komputer nie był używany - jest nowy.
Klient chce, abym udzielił gwarancji rozruchowej na 3 tygodnie z możliwością zwrotu towaru np. z powodu "wad ukrytych"
Jak do tego podejść?
- czy mam obowiązek udzielić takiej gwarancji i na tak długi okres ?
- czy wszelkie roszczenia klient powinien kierować bezpośrednio do producenta ?
- czy wystarczy, że napiszę oświadczenie o tym, że sprzęt jest nowy i nie używany a wszelkie problemy ma zgłosić do producenta ?
Pozdrawiam gorąco
Kupiłem komputer za 5 tyś na spółkę zoo. Okazało się ze nie będzie potrzebny i znalazłem klienta fizycznego (sprzedaż na fakturę imienną) za 4 tyś.
Komputer nie był używany - jest nowy.
Klient chce, abym udzielił gwarancji rozruchowej na 3 tygodnie z możliwością zwrotu towaru np. z powodu "wad ukrytych"
Jak do tego podejść?
- czy mam obowiązek udzielić takiej gwarancji i na tak długi okres ?
- czy wszelkie roszczenia klient powinien kierować bezpośrednio do producenta ?
- czy wystarczy, że napiszę oświadczenie o tym, że sprzęt jest nowy i nie używany a wszelkie problemy ma zgłosić do producenta ?
Pozdrawiam gorąco